kristinochka

Делала кружку на островке в Сибирском Молле, в январе месяце, оплату попросили наличными, чтобы если не понравится могли сразу отдать! Кружку закосячили, стояли минут 40 ждали макет, потому что новенькая девочка вообще не понимала куда нажимать. Деньги вернуть сразу отказались, изменили сразу позицию, сказали только по заявлению, написала заявление, сказали в течении 14 дней вернут! Уехала в отпуск,поэтому не могла прийти в указанные сроки, звонков не было! Вернулась, зашла к ним в магазин, из разговора поняла, что они даже не смотрели мое заявление и все косяки спихивают на офис. После того как его подняли, сказали, что нет денег, оставила реквизиты для перевода, обещали скинуть в этот же день, прошло 3 дня, ничего нет! На звонки никто не отвечает! Прошло уже 1,5 месяца со дня заказа! Сервис отвратительный, менеджеры не все обученные! Никому не посоветую этот магазин! Деньги хоть и небольшие, но все равно обидно за такое отношение к клиентам!

Спасибо вам большое, в первую очередь за адекватность и клиентоориентированность! Часто заказываю своим подругам букеты, т.к. живем в разных городах, всегда делают, или не то что обговаривали, или хамят в трубку! С Вами приятно было иметь дело 😊 Все четко обговорили и обо всем предупредили на берегу! Заказ приняли без проблем и все подготовили к назначенному времени! После доставки сразу отписались! С такими компаниями хочется работать! Букетик красивый, необычный и понравился нашей девочке💐🥰 Буду обязательно к Вам ещё обращаться! 😊 Хороших вам клиентов 🤗