n197303

Была на стрижке неделю назад,мастер Наталья,у меня многолетняя стрижка сессон,но все труднее найти мастера,который умеет ее стричь и я отращиваю волосы для каре.Об этом я сразу сообщила Наталье. Видимо Наталья невнимательно меня слушала,потому что пыталась профилировать челку и я ее буквально останавливала.У меня уже есть опыт,что челку и переход на лицо мало кто может с первого раза подстричь.Наталья не исключение,дома я помыла голову и когда стала сушить волосы увидела,что челка кривая и нет симметрии в стрижке. Я записалась к Наталье на следующий день,пришла без претензий,Наталья начала психовать,но я даже повторила,что пусть устранит недостатки и я пошла. Волосы не зубы-отрастут.Но меня поразило,что вместо того чтобы просто извиниться и исправить косяки,Наталья мне заявила,что у них ведется видеозапись и это именно я просила косую челку,а то что стрижка вообще не симметричная Наталья объяснила,ведь я волосы отращиваю и она мне таким образом услужила. Про ознакомиться с видеосъемкой, мне предложили оставить свой контактный номер телефона и со мной свяжется руководство. Меня поразило вранье Натальи,которая блефанула и ляпнула про камеры,но я точно помню и знаю,что я говорила.В итоге никто мне не позвонил,никакую видеосъемку не предложил. А когда я прочитала отзывы на флампе,все стало ясно, стрижка и маникюр в данном стригальном пункте -это лотерея, руководству на репутацию начихать,видимо.

13.06.2024 праздновали на веранде ,замечаний к блюдам,к сервировке,к официантам НЕТ,чисто,вкусно,красиво и хорошее обслуживание-большое спасибо! Балл снизила за музыку 13.06.2024,это была пытка , "певица" выла,скулила,скрежетала зубами,гундосила -это было невыносимо,в итоге, все гости веранды быстро разбежались,у нас было семейное торжество, администратор назвал время окончание пыток "певицей" в 21-00,Слава Богу,она выдохлась раньше и мы смогли насладиться прекрасным поводом,общением,вкусной едой и чудесным видом. Веранда находится в парке,с искусственным водоемом, в тени, очень приятное место. Желаю вам внимательнее относиться к тем,кто пытается повыть у вас на веранде,не все певцы,кто так себя называет. Во время исполнения песни Britney Spears - Toxic,я первый раз в жизни испытала желание убить человека, за то ,что своим гнусавьем портит прекрасную песню. Не знаю кто была та, чудопевичка ,иначе бы отзыв оставила именно ей,а не прекрасному месту ,с вкусным названием МЁД. ( не обижайтесь,за снятый балл,певица правда была ужасная,а обслуживание на веранде прекрасное:) )

Оценку ставлю не ассортименту,а обслуживанию. 12.06.2024 года в 15-30 я зашла в магазин в ТЦ Версаль,мне нужна была упаковка для цепочки с подвеской,только упаковка. Было две сотрудницы, Наталья сразу отстранилась и ушла за другой прилавок,а вот вторая продавец ( забыла имя,кажется Ксения) резко ответила мне ,что они не продают праздничные футляры для изделий и предложила приобрести ювелирное изделие и у них. Я пояснила,что изделие сделано на заказ для подарка и нужна только упаковка,я уточнила, возможно в магазине Хризолит на ул. Маркса д.3 только фирменные упаковки с наименованием магазина,продавец сказала,что у них есть и с логотипом и без логотипа,но мне она не продаст. Я напомнила о Законе Защиты Прав потребителей и хотела ознакомиться с информацией, которая подтвердит, что продавец имеет право на торговлю. Информация для потребителя должна располагаться в удобном и доступном для потребителей месте, а оформлен может быть в виде информационного стенда или специальной папки с правовой информацией.Мне отказали,сказали,что нет,документов нет.Я стала объяснять какие именно документы и пообещала,что напишу жалобу в Роспотребнадзор,после этого папка с документами нашлась мгновенно, продавец стала заискивать ,объяснять,что она не поняла ,что я именно хочу посмотреть. Документы все в порядке и я уверена,что владелец торговой точки точно бы не стал вступать в пререкание с покупателем и отказывать ему в покупке товара без логотипа. Надеюсь ,что моя оценка приведет к "разбору полетов" среди сотрудников и им расскажут,что хорошее обслуживание приведет к тому,что покупатель запомнит и вернется,я же обходить буду стороной данную сеть. Кстати, футляр купила в соседнем ювелирном салоне , даже предложили красиво мое изделие в футляр уложить.

Была только в зале для новобрачных, из необычного только окно высотой более трех метров,куча пыльных искусственных цветов,продавленное кресло.Но это все вкусовщина,для кого то и это красота,ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ НОВОБРАЧНЫХ ,прежде, чем вы закажите эту интерьерную фотостудию, не поленитесь,посмотрите ,где это "чудо" находится,в цехах бывшего производственного здания! Дорогие невесты,вы готовы подолами своих белоснежных платьев подметать узкие и грязные лестницы,которые подмели ровно сорок лет назад последний раз ,когда здание построили. До студии вы будете идти по узким грядным,обшарпанным коридорам мимо швейных цехов с мигрантами,нужны вам такие впечатления в ваш незабываемый день свадьбы? Тогда эта студия может вам и понравится. В продолжение,когда мы все таки прошли квест "найти студию в катакомбах" ,нам на входе предложили переобуться в резиновые шлепки из Ашана за 79 рублей,плевать,что вы искали туфли под платье два месяца,что туфли,которые вы утром достали из коробки и в которых доехали на машине до ЗАГСа и на машине приехали в эту чума-студию, подошва туфель была испачкана на ужасной территории,асфальта нет,в грязных коридорах и эти люди,которые ежедневно на работу добираются по свинарным коридорам предложили нам переобуться ,надеть к праздничным платьям и прическам резиновые шлепки,чтобы не испачкать пол.Уважаемые сотрудники,ваша студия в свинарнике,привыкайте не задирать нос, а чаще мыть полы в студии или хотя бы иногда оплачивать клининг и подметать коридоры.Сэкономили на аренде и теперь хотите гостям портить настроение?

тех поддержка в компании от 10 баллов дол минус десяти по пятибалльной системе. В тех.поддержке работает Полина,Елена, умницы ,реально знают программу, если попадаешь на них всегда хватает 15 минут ( если бы могла оценить отдельно девочек,то оценка была бы высокой),но если попал на Елизавету или Кристину,Данилу -это ужас, очень слабо знают программу, реально не тратьте на них время лучше перезвонить и попробовать попасть на другого сотрудника. Менеджер Ксения, отдельная тема,поменяла условия договора,не прописывая письменно , лишила права консультации и узнала я об этом конечно же по факту и когда "горело" , ставлю единицу,чтобы понизить рейтинг и показать ,что так нельзя обращаться с клиентами, при этом повышение тарифов регулярное.