- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я пару месяцев назад писала отзыв о мастере Нине, которая замечательно делает маникюр. Несмотря на три балла, маникюр здесь по-прежнему делают очень и очень хорошо. На два балла снижаю оценку, наверное, администратору или политике компании. Судите сами. Записываюсь на маникюр заранее (в пятницу на понедельник) - предстоит недельная поездка. Нина в...
Я пару месяцев назад писала отзыв о мастере Нине, которая замечательно делает маникюр. Несмотря на три балла, маникюр здесь по-прежнему делают очень и очень хорошо. На два балла снижаю оценку, наверное, администратору или политике компании. Судите сами. Записываюсь на маникюр заранее (в пятницу на понедельник) - предстоит недельная поездка. Нина в понедельник не работает, записывают меня к Ульяне. Ок! В понедельник (в день маникюра) звонит администратор салона и сообщает, что обычный обрезной маникюр Ульяна не делает, только комбинированный. Соглашаюсь. Внимание: до этого момента много раз делала комбинированный маникюр у Нины, и стоил он 350 рублей - так же как и классический. Прихожу на процедуру, Ульяна делает очень и очень хорошо - благодарность ей огромная. Когда рассчитывалась, администратор, по-видимому, сказала 550 рублей, но так как я внимательно не прислушивалась и привыкла (10 дней назад была цифра 350) к определённой стоимости, меня ничего не смутило. Оплатила услугу картой. На следующий день смотрю по банку, что сняли 550 рублей. Звоню в салон, и трубку берёт Нина - объясняю ей ситуацию. Оказывается, Нина любой маникюр делает за 350, а у Ульяны стоимость другая !!! Нет комментариев! Это же один салон как бы... И я-то записывалась на классический за 350, почему администратор меня не предупредила хотя бы о дополнительных двухста рублях?! Нина заверяет меня, что деньги мне вернут. Прошла ровно неделя - никто не звонил, ничего не возвращал. На маникюр больше сюда не пойду, потому как не понятно сколько он будет стоить))) В соседнем доме салон - прекрасный мастер делает за 400 рублей. Да, это дороже на 50 рублей, но тут дело принципа.