stasiknastasik

Заказывали в саду фотоссесию. Моя сноха( мама ребенка) недослышит, училась с специнтернате, и бывает не правильно понимает написаное,оформила заказ через сайт , как выяснилось за электронные 3 шт фото 1500. Потом принесли в сад распечатанные фото 2шт а4, и 2 шт магнит сказали ещё плати 2100. Я позвонила обьяснила ситуацию, сказали это ваши проблемы либо отдавайте фото либо доплачивать 2100. Абсолютно не человеческое отношение. Клиентоориентированости ноль. Декорации тяп ляп . Желаю вам столько же клиентов сколько вы даёте отдачи своему делу!!! Много родителей недовольных.

г.Новосибирск. Филиал на ватутина.Очень негативный опыт!!!Сдала анализ иппп методом пцр из цервикального канала, который по итогу был недоставерным!!! Позвонила на горячию линию, меня перевели на врача который что только не пытался мне рассказать чтоб снять ответственностью с лаборатории, в плоть до вранья не соответствующему информации на сайте кдл и утверждению лечащего гинеколога. После повторного обращения по горячей линии меня опять перевели на этого врача который посоветовавшись с руководством предложили мне написать заявление с представлением всех доказательств что анализ был не достоверным и ждать ответа в течении 10 дней по поводу повторной пересдачи бесплатно. Но только я объяснила что мне ппредстоит операция через 2 недели и ждать я не могу, еще и не известно какой ответ был бы, но судя по опыту общения явно они очень боялись обеднеть на 3500т.р. В общем мирно решить ситуацию не захотели. Клиентоориентир на нуле, если учесть что являлась постоянным клиентом и всем рекомендовала. Да и на отзывы если посмотреть через один негативный. Делайте выводы! Не рекомендую данную лаборатории, т.к недобросовестные сотрудрики начиная с мед.сестры на заборе не достоверного результата, врущего врача на горячей линии и жадного руководства.Не считая очередей, обсуждения анализов с администратором на людях и сдача мочи и кала тоже на людях.