silanteva1996

Мы с мужем уже в течении двух лет точно заказываем роллы в Имбире. И за 2 года не было ни одного плохого сэта. Заказывали и большие сэты на день рождения, и на двоих. Всегда все вкусно, доставка быстрая, никогда не было никакого обмана или глюка, чего не скажешь иногда о некоторых других компаниях, то сайт не работает, то заказ никто не видит и тд.. Сегодня снова заказали сэт камикадзе, роллы наисвежайшие, большие, с угрем вообще такие нежные! В общем довольны как и всегда, рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻

Не хочу ставить низкую оценку, потому что всегда всем довольна в сети ваших магазинов, очень вкусно, вежливое обслуживание и в любых ситуациях входят в положение. Но сегодня я очень расстроена. Взяла сегодня сырные палочки, плюс гренки и рыбу. На Немировича. К гренками и рыбе претензий нет, а вот сырные палочки... к слову "сырные" очень много вопросов! Сырных палочек взяла всего 4, так как нам с мужем на двоих вполне хватает, они сытные и большие, и просто в трех из четырёх палочек внутри не было сыра, они пустые! Просто одна панировка. И только в одной он реально был, и то наполовину, остальная половина пустая (((( надеюсь, что такого больше не повторится, ибо берёшь их по весу, хочется вот этого сыра, чтобы тянулся, а по факту ешь хрустящую панировку, которая сыром можно сказать и не пахнет. Для наглядности прилагаю фото пустой палочки, и той, в которой реально был сыр...

Очень странно, почему мой отзыв первый, или обычно пишут самому магазину не обращая внимания на конкретный адрес.. Ну не суть.. Сегодня приобрели в этом магазине на Карла Маркса, 13 - 2 пары обуви, магазин работает до 20:00 и мы зашли как раз ровно в 8, продавец ещё не сняла кассу и не отказала нам в обслуживании. Сразу рассказала про действующую акцию, не навязывала лишь бы что-то продать, посоветовала по размеру, по качеству. Очень приятная девушка, вернулась бы с удовольствием. Спасибо, Олеся!)

12 февраля приобрели с мужем два пальто. Прошло несколько дней , я решила надеть своё пальто и когда я застегивала, пуговица просто осталась у меня в руках. Муж позвонил в магазин, и хотел узнать, есть ли услуга, что мы можем привезти пальто и нам перешьют пуговицы, по телефону с нами разговаривала директор и сообщила, что мы конечно можем приехать и нам все сделают. Когда муж приехал в магазин, консультант, к сожалению не знаю её имени, спросила, почему мы не можем её пришить сами или отдать в ателье. И почему мы не заметили сразу и взяли такое пальто. Клиентоориентированность просто на нуле. То есть по её словам, из-за пуговицы мы должны были уйти, не совершив покупки в их магазине на 20 тыс.руб. Или почему мы должны нести новое пальто в ателье и платить за это деньги, и не важно если даже это стоит 150 рублей, я покупаю пальто и хочу быть уверена в качестве. Хорошо, наши пальто приняли. На следующий день мы приехали, проверили, вроде было крепко, мы их забрали. Я не ставлю на себе статус швеи,шить я не умею, но когда моя подруга посмотрела на эти пуговицы, она сказала, что их явно пришли руками и конец нитки обернули вокруг пуговицы. Сейчас прошло ещё пару дней, я надела пальто и пуговица снова отваливается. Я уже не знаю есть ли мне смысл идти в магазин и тратить свои нервы. С таким качеством можно ходить каждую неделю и вновь пришивать пуговицы. Я очень разочарована и на данный момент не хотела бы вернуться в этот магазин.