Marina Lanina

Заказвала два букета прощальных.

Доставили вовремя , рано утром . Сначала вызвало уважение ,что сотрудники беспокоились о сохраности букетов , потому что заказала привести вечером. Но сотрудники вызвались привести на следующий день утром. Один букет был свежим и шикарным, а второй собрали уже из увядающих роз. Смотрелся он ужасно. Мне очень не приятно было ложить такой букет. Стоимость чесно говоря у него не маленькая. Думаю , просто должно быть стыдно сотрудникам за такую продажу цветов. Хотелось поставить самую низкую оценку. Но второй букет был в виде сердца красивый и из свежих цветов. Хотя бы его не угробли.

Ставлю жирную 2 компании OOO " Двери Волховец" , которые находятся в Калейдоскопе г. Новосибирск.

Это относится и к производителю этих дорогих дверей , но с очень сомнительными условиями установки дверей.

Двери , одни из самых дорогих на нашем рынке. Качество оценить еще не могу, ждем установку , но вот эквилибристику менеджеров в изменении цены, которая указана в договоре, они мастера. Причем есть пункт договора с зафиксированной суммой. В итоге , когда встает вопрос о доставке и монтаже дверей , то выясняется ,что сумма 12000 тыс за установку раздвижных двухстворчатых дверей , как вы догадались не вся сумма, а им еще нужно 1800 руб, так как двери две, а проем 1 и им не выгодно ехать и ставить двери в 1 проем , поэтому доплатите просто так еще 1800. Как вам аргументы - прямо из разряда цирковых. А ничего ,что это ценник за установку двухстворчатой двери и стоимость уже заоблачная?

После мониторинга цен на монтаж таких дверей, я не нашла даже близких к этому цифр .

За 8-10 тыс можно заказать прямо "королевских" монтажников, но у Волховца они круче.

И при этом, что за 12 тыс ставить им такие двери не выгодно , а только за 14 тыс. Это официальная позиция производителя дверей, так как подтверждал нам это их самый главный мастер, который и рассчитывал стоимость работ.

Договор с нами заключала менеджер Амелина Кристина, которая при его заключении убедительно врала, что после заключения договора сумма уже не измениться и если будут какие-то нюансы, то это решается уже самой компанией. Сейчас идут объяснения и извинения из разряда для бедных - простите и извините пропустила , забыла , не знала, а теперь уточнила . Самым смешным выглядит переписка их с мастером, где пересылается не понятно чье голосовое сообщение гласящее - да я подтверждаю ,что нужно нам еще доплатить. Аргументов нет.

Мне жаль ,что я связалась с этой компанией и по глупости не почитала сначала отзывы о ней.

Наивность, глубочайшая ошибка из-за которой разводят нас покупателей. Иногда хочется расслабиться и сделать покупку без дополнительных усилий.

Очень мне жаль, что совесть нельзя купить, я бы ее обязательно вам Кристина подарила вместе с мастером чудных дверей.

Благодарю весь персонал Ангел и лично Андрея Алексеевича за профессиональную работу , ответственность и человеческое, неравнодушное отношение в самый сложный период для родственников.

Сначала мы обратились в похоронный дом ИМИ и честно не ожидали ряда условий, которые требовалось выполнить самим родственникам. От оформления документов и опознавания в морге до покупки одежды своими силами. При этом требовался приезд в офис. В нашем случае, когда смерть отца пришла внезапно и ты не в состоянии еще придти в себя, а уже тем более заниматься оформлением документов , на помощь пришла именно организация Ангел.

Они и правда, оправдывают свое название. Их услуги - от приезда сотрудника Андрея на дом с полным пакетом услуг и сложным оформлением всех документов, бронированием прощального зала и даже помощью с поминальным обедом, были нашим спасением и выше всяких похвал. Огромное спасибо руководителям организации и всем сотрудникам за ответственный подход и добросовестную работу в очень сложной сфере услуг. Низкий поклон Андрею, за его духовную выдержку при работе с людьми в такие трагические моменты их жизни и сложную работу, которую ему пришлось проделать по оформлению для нас всех документов.