Не раз была в вашем заведении на Гоголя,38,всегда очень нравилось и кухня и обслуживание.Но то,что было сегодня, это полный отстой!!!Мало того,что на полчаса нас задержали в коридоре,потому что зал был переполнен,предложили присесть на проходе за грязный стол...Когда я попросила другой столик,мне отказали,но после моих слов,что я неприятно...
Показать целиком
Не раз была в вашем заведении на Гоголя,38,всегда очень нравилось и кухня и обслуживание.Но то,что было сегодня, это полный отстой!!!Мало того,что на полчаса нас задержали в коридоре,потому что зал был переполнен,предложили присесть на проходе за грязный стол...Когда я попросила другой столик,мне отказали,но после моих слов,что я неприятно удивлена ситуацией в целом, нас "услышали" и пересадили за стол у окна,который так же был не отсервирован,хорошо хоть скатерть успели стряхнуть. Принесли салат Цезарь(сначала половине нашей компании,остальные глотали голодную слюну,потому что с момента нашей посадки прошел час)в котором соусом "Цезарь" даже и не пахло,сухую листву,паренную курицу...ребята,такой гадости я еще не кушала.Про обслуживание вообще молчу,набрали банкетов полный зал,персонала катастрофически не хватает,они носятся,как ужаленные и естественно,не успевают качественно обслужить клиентов.
Самое ужасное, что молодая пара,которая была в нашей компании отравились,через час после еды начало тошнить...открылась рвота и они уехали домой.
Когда подошла официант,я объяснила ситуацию, она пригласила "ДИРЕКТОРА",которая услышав нашу проблему, хамски ответила, что "из сорокА человек никто не отравился,значит наша проблема это НАША ПРОБЛЕМА, а они отвечают за свою продукцию и не собираются обнулятьсчет. Я такого отношения не встречала!!
Кроме того,из живой музыки устроили караоке бар,кто хочет тот поет Бог весть как и Бог весть что!!!Очень разочарована в этот вечер ещё и потому,что специально пригласила маму отметить свой 70 летний юбилей а тут...такой кавардак.
Никогда больше сюда не вернусь и никому не посоветую.