mirsalu

Обратилась в данный центр - перестала на телефоне заряжаться батарея. Оказалось, все дело в разъеме - сотрудник Александр быстро решил проблему, спокойно и вежливо очень реагируя на мои вопросы и подпрыгивания у стойки (в наше время остаться без рабочего телефона с банками/почтой/вотсапом - это как будто в тайге на пеньке сидишь:))) Мало того, совершенно бесплатно перенес все контакты с этого телефона на другой мой телефон, у меня технический кретинизм) Спасибо ещё раз огромное!

Отвратительный сервис - не соблюдается совершенно сроки доставки, никому не интересна обратная связь с клиентом, пока сам не начнешь их долбить по поводу задержки посылки, никто даже не соизволит выйти на связь!!!! Оплатили перед НГ по двойному тарифу доставку - ребенок ждал под ёлку подарок - пока 4 января сама не начала дозваниваться, никто не почесался! Никому не рекомендую эту контору - потраченные зря деньги, время, испорченное настроение. До этого отправляла Почтой России - оперативно, вежливо, приемлемо по деньгам. Впредь буду только с ней работать.

В клинику "Лор-практика" обратились по рекомендации года четыре с лишним назад. Изначально наблюдались в другой платной клинике: у ребенка (на тот момент возраст равен был 4 годам) такое строение ушей, что любая вирусная инфекция переходит тут же в отит, лор в поликлинке по прописке незамедлительно назначала антибиотик, поэтому, чтобы не убить напрочь иммунитет и не превратить дитя в овощ, начали посещать платного специалиста в Академгородке. Все бы хорошо, но там ведется запись на прием. Когда ночью вылезает температура 39, ребенок рыдает от боли в ушах, ты звонишь утром в эту клинику, а там тебе говорят, что времени нет, все расписано, просишься приехать под конец приема, ведь врач уже ведет ребенка, знает все особенности/нюансы, на что тебе тоже вежливо отвечают, что такой возможности нет. Вот как, скажите, в этой ситуации поступать? Причем стоимость услуг там порядочно дороже. Поэтому я и три часа отсижу с ребенком в очереди, если понадобится, главное - попасть к Елене Павловне Селивановой. Да, согласна, помещение не очень большое, деток много, но это стопроцентная гарантия, что врач примет вас! Я думаю, многим мамочкам знакомо чувство страха за своего ребенка, когда в подобных ситуациях не знаешь, к кому и в какую сторону бежать. А в этом случае я спокойна. Считаю, что Елена Павловна - врач от Бога, знаете, такой какой-то советской закалки, таких сейчас почти и нет уже, грамотная, адкватная, настоящий спец своего дела и детей так любит! "Выруливает" нас, как только может - в 95% обходимся без антибиотиков, физиологическая проблема снимется после 9-11 лет, поэтому за одно это уже можно сказать огромное спасибо!

Вот прям по-русски, по-славянски - низкий поклон Вам, Елена Павловна!

С уважением, Софья и Федор.