Анастасия

Ееее,буду первой😎Люблю мексиканскую кухню и считаю,что у нас в городе её явно не хватает.Поэтому,когда мы с мужем случайно увидели информацию об открытии этого места,поспешили попробовать здешние блюда в первых рядах✌️В общем,все ооочень вкусно🤤Тако с курицей,кесадилья с курицей,буррито от шефа,начос...Да,мы были здесь ни один раз,несмотря на то,что заведение только недавно открылось😉Видно,что ребята работают над ошибками,которые,естественно,возникают в первые дни работы,а еще им действительно интересна и важна обратная связь,это круто)Вкус во всех блюдах сбалансированный,единственное,хотелось бы градации:более остро/менее остро.Ну и в меню было бы неплохо указать граммовки блюд(поэтому четверочка,есть куда стремиться ведь;)))Но это все мелочи по сравнению с действительно качественным приготовлением еды.Успехов вам,а мы обязательно заглянем еще;)

Всем добрый день.Занимаюсь в этом фитнес-клубе с открытия,и в общем-то все хорошо за свои деньги.Да,часто не работают беговые дорожки,где-то не совсем чисто,но меня это особо не волнует.Пришла,отзанималась и ушла.Но вчерашняя ситуация заставила написать жалобу в вашей книге отзывов и предложений.24 сентября как обычно пришла на тренировку.Стоит отметить,что дождаться лифта-это тот еще квест,неудобно,что не предусмотрено никакой лестницы.Ну да ладно.Прихожу,администраторы сказали,что у меня закончился абонемент.Окей,говорю,оплата по безналу.Отвечают,что безнал не работает.Говорю,хорошо,что предлагаете? «Либо идите до банкомата,либо приходите в другой раз,пустить без оплаты не можем»Что???Вы кем себя там возомнили?Почему я должна метнуться до банкомата(сначала найти его,а ближайший в сибирском молле,и то не факт,что там есть банкомат моего банка,предлагаете еще комиссию платить?) или вообще приходить в другой раз?На каком основании?Это ВАШИ проблемы,но не проблемы КЛИЕНТА!И решать их должны ВЫ!У меня была возможность оплатить,по безналу,предоставьте мне ее!Решать проблему администрация отказалась.Более того,ни в соц сетях,ни на двери,ни где-либо еще информации о неработающем безнале не было.Так бы могла снять наличку заранее и проблем бы не было.Пришлось идти до банкомата,т.к.с тренером я уже договорилась о тренировке.Как итог:25 мин потраченного времени.Кто мне его возместит?Клиентоориентированность отсутствует.В следующий раз я так бегать не собираюсь,не хотите по-хорошему,будем значит по-плохому влиять на вас.