- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Услуги предоставляются стабильно, перебоев с интернетом нет, качество связи отличное! Но есть одно НО..господа, вы знаете, что бывает за пользование чужими деньгами? Где подключенная услуга "привилегия"? Тех. поддержка работает отвратительно, заявку оставляешь, никто не перезванивает и ничего не делает. Очень наплевательское отношение к своим...
Услуги предоставляются стабильно, перебоев с интернетом нет, качество связи отличное! Но есть одно НО..господа, вы знаете, что бывает за пользование чужими деньгами? Где подключенная услуга "привилегия"? Тех. поддержка работает отвратительно, заявку оставляешь, никто не перезванивает и ничего не делает. Очень наплевательское отношение к своим клиентам. Буду выбирать другого провайдера. Услугу обещали подключить в течении 3-х дней максимум, по факту неделя прошла, оставлены заявки, толку 0. Ужасный личный кабинет. Со сменой тарифного плана вообще приколы..вносишь необходимую сумму, нажимаешь подкл., тебе говорят внесите ещё 180р (примерно), вносишь, тебе говорят внесите ещё 220р.......вношу сразу 1000р - далее надпись "Отсутствует техническая возможность реализации запрошенного действия. Приносим извинения за доставленные неудобства." чёёёё?? это как понимать????ЧёЗА лохотрон? Зато стабильно звонят и предлагают кабельное, которое у меня кроме кота никто не смотрит. Лицевой счет № 541098377
Виктория, благодарим вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации, с вами свяжется специалист в ближайшее время.