- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Живем в Стрижах и в один из выходных дней решили побывать здесь. Предварительно позвонив, получила информацию от сотруднтка, что будет праздник в честь дня рождения кафе, я уточнила платный ли вход и нужно ли бронировать стол, но меня уверели что все бесплатно...приходите. Разочарование 1: когда мы пришли нам сообщили, что мест нет и что мы можем...
Живем в Стрижах и в один из выходных дней решили побывать здесь. Предварительно позвонив, получила информацию от сотруднтка, что будет праздник в честь дня рождения кафе, я уточнила платный ли вход и нужно ли бронировать стол, но меня уверели что все бесплатно...приходите. Разочарование 1: когда мы пришли нам сообщили, что мест нет и что мы можем участвовать в программе, а сидеть на нижнем этаже....это сервис!?!? Войдя нас встретили костюмированные артисты, музыка...праздник. Дети увлеченные весельем побежали играть, дальше было еще интересней одни аниматоры сменяли других, все были очень профессиональны, прекрасная подборка музыки....я и дети находились под впечатлением! Пока наблюдали за представлениями мне любезно нашли свободный стол...приятно) Розачарование 2: мы проголодались и заказали пиццу, но ждать ее пришлось 50 минут! Официант спустя 20 мин сообщила, что много заказов и повар не успевает, то и понятно гостей многое, думаю: да ладно, подождем). Проходит еще 20 мин и на глазах голодных детей соседнему столу выносят пиццу, а они заказали ее после нас минут за 20!!! У меня был только 1 вопрос: вы издеваетесь?!?! Подошла администратор извинялась и пообещала вынести пиццу через 5 мин и вот момент настал и Розачарование 3: бледное тесто на нем белая курица, белые цукини и такие же бледные шамписьоны все это украшено знаком зорро из винного соуса...в глазах детей сплошное разочарование и это фирменная пицца family! Итальянская пицца должна быть как минимум с хрустящей корочкой, а тут бледная масса...жуть! Сьев по кусочку мы решили уйти, администратор любезно угостила нас 3-мя пироженными...приятно конечно, но это не сгладило мое впечатление, все же в кафе главное это кухня, а не программа!!!?
Доброго времени суток ,peoples4upr.Спасибо что обратили внимание на некоторые недочеты в нашей работе.Приносим свои извинения за столь неприятнейшую ситуацию.Мы каждый день ведем работу над качеством обслуживания.И уже активно работаем над изменением технологии приготовления пицц.Мы будем рады видеть Вас.