12 лет
13
20
20
При получении заказа выясняю ,что это не весь заказ. Ладно. Разделили. Но вдруг я вижу на полке мой заказ. Фармацевт выдать не может разумеется. Почему нет смс? Дома в личном кабинете читаю, что заказ отправлен складом и вы ждите смс. Кто виноват в этом, что заказ там лежит видимо уже несколько дней, так как сегодня другой день и смс нет.
Выражаю огромную благодарность врачу Морозову Роману Дмитриевичу. Когда внук заболевает, мы ходим в эту клинику. К Роману Дмитриевичу попадаем не раз и всегда его работа нас радует. Роман Дмитриевич , спасибо Вам огромное за Ваш труд, спасибо за качественную и профессиональную работу.
Выражаю благодарность педиатрам Мазинзовой Юлии Вячеславовне и Контыревой Елене Витальевне. Спасибо Вам огромное за Вашу работу , а так же за чуткость и внимание.
Сегодня посетили данное заведение и остались довольны. Всё замечательно. Дианочке огромное спасибо. А также повару , который готовил 5 марта пиццу. Изумительное вкусное тесто. Сама пицца Пеперони приготовлена по-Ивлевски. Вы молодцы!
Профессионализм сотрудников оценить не удалось, но вот профессионализм администраторов явно на нуле. Разговаривать видимо они плохо умеют, предпочитают писать. Написали мне сегодня, что врач заболела и мой прием перенесен. На какой день и время не указано. Я сама спросила у них про это, на что мне написали на 23.02 или к другому доктору. Конечно к...
Профессионализм сотрудников оценить не удалось, но вот профессионализм администраторов явно на нуле. Разговаривать видимо они плохо умеют, предпочитают писать. Написали мне сегодня, что врач заболела и мой прием перенесен. На какой день и время не указано. Я сама спросила у них про это, на что мне написали на 23.02 или к другому доктору. Конечно к другому доктору, меня 23.02 не устраивает. Предложили время 16.30, но я вообще то на работе и меня отвлекают сотрудники, и когда я написала, что согласна, оказалось, что это время уже занято и никакой альтернативы мне не предложили. Я думаю, что если бы адмиристратор позвонил, то эту проблему решили бы быстро. Но увы клиентоориентированность данной клиники на 0.
Уважаемая Lora58, нам очень жаль, что Ваш прием был перенесен, да еще и на не самое удобное для Вас время. Каждый раз, когда заболевает кто-то из наших косметологов, мы расстраиваемся вместе с нашими пациентками. При нашей очень плотной записи и высокой востребованности косметологов подобрать 100% устраивающее "окошко" действительно сложно. Мы...
Уважаемая Lora58, нам очень жаль, что Ваш прием был перенесен, да еще и на не самое удобное для Вас время. Каждый раз, когда заболевает кто-то из наших косметологов, мы расстраиваемся вместе с нашими пациентками. При нашей очень плотной записи и высокой востребованности косметологов подобрать 100% устраивающее "окошко" действительно сложно. Мы будем очень рады, если Вы дадите нам второй шанс, запишетесь на прием и познакомитесь с нашими прекрасными врачами.
12 лет
13
20
20
