Анюта

1-При подключении выбирала данного провайдера из за конкретного тарифного плана, будучи пользователем столкнулась с постоянным изменением цены, в одностороннем порядке. В сравнении с ценой при подключении, я оплачивала в итоге сумму в два раза больше.

2-Меня замучили звонками, с предложением других услуг. Я каждый раз, объясняла, что телевизора у меня нет и я принципиально его приобретать не собираюсь, но мне настырно звонили по 10 раз в месяц и навязывали телевидение, а один из операторов даже предложил приобрести телевизор бу, если нет денег, при том, что я внятно пояснила, что он мне не нужен.

3-По несколько обрывов в месяц. Последней каплей было 3 обрыва за неделю, а оплата, так на минуточку, все равно снимается при отсутствии сети.

4-Эпогеем всего было то, что я при очередном обрыве, отключила модем и подключила сеть конкурента. Несколько раз звонила, ради того чтобы отказаться от услуги, но провисев по 20-30минут в режиме ожидания, а у меня нет возможности, в связи с занятостью, тратить такое время. В итоге прошел месяц, в течении которого я фактически не пользовалась интернетом, я таки дозвонилась и меня поставили перед фактом, что я должна за него заплатить. Я пыталась оспорить, не однократно оставляла заявки на пересмотр, но меня динамили по несколько недель, а затем приходил отказ. Говорят, что мы предоставили вам услугу, а то, что вы ей не пользовались-это ваши проблемы. Так вот это то же самое, что продавец вам пробьёт товар в магазине, который вы не брали, но ведь могли бы взять!

Никому не порекомендую данную компанию.

Жаль, что нет оценки ниже. Вечный срач в магазине, постоянно заставленные палетами проходы, но эпогей всего это очереди. Ни разу я не наблюдала отсутствия очереди в данном магазине. Сегодня (я ни сколько не приувеличиваю) очередь была порядка 30 человек, как не больше. Час пик, работают две кассы, люди стоят в двух отделах и заканчивается очередь в третьем. Это, простите, как? На просьбы открыть третью кассу, вечно недовольные лица, цоканье языком и закатывание глаз. На кассе, если поздороваються с покупателем, то значит день прошло не зря, чувствуешь себя особенным, так как происходит это крайне редко. Я не паникер, но при нашей современности и ситуации в стране, подобные столпотворения в закрытом помещении как минимум не уместны. Вы уж пожалуйста как то порядок наведите, а то косячите вы, а неловко нам.