Не хочется даже вспоминать. Но написать надо. Начну сначала. Дочка неделю ждала похода на мультфильм "Холодно сердце" со своей подружкой. У знакомых была дисконтная карта и мы выбрали кинотеатр "Пионер", но, приехав туда обнаружили, что карта не действует, т.к. премьера 4 дня(!!!) и скидок нет в это время. И нигде нет информации об этом. Хоть бы на сайте писали. Если бы знали, пошли бы на утренний сеанс, чтобы сэкономить. Знакомая вспомнила, что в Горизонте билеты совсем недорогие, посмотрели - начало сеанса через 20 минут. Успеваем. Как я пожалела, что мы не остались в Пионере. Приехали, купили билеты. В баре очень приветливые девушки выдали нам попкорн, все шло чудесно. Не очень понравились только мелочи, что некуда было поставить стаканчики с пепси и приходилось держать одновременно попкорн и стакан в руках (дочь, в итоге, облилась) и очки еще были у всех исцарапаны и грязные (т.е. их не протирают, мы сами это сделали). Посмотрели отличный мультфильм, посмеялись, настроение отличное. Включили свет, пошли титры, люди стали выходить из зала. Я достала мобильный, чтобы сфотографировать наших шестилетних девочек в 3D очках, как будто они все еще смотрят фильм. В зале уже никого не было и зашла охрана, пройтись по рядам. Как потом сказали, проверяли наличие взрывчатых веществ. Один охранник пожилой, один совсем молоденький (думаю, ему лет 20). Он тут же начал делать нам замечания, что съемка в зале запрещена. Я: но ведь все закончилось уже, я детей один раз в очках сфотографирую и все. Далее диалог, охранник орал:
- Что непонятно?! Сказано, нельзя!
- Молодой человек, не повышайте на меня голос!
- Я вас сейчас взашею выведу отсюда
У меня шок. Мало того, что я женщина, которая старше его лет на 15, а подруга лет на 20, с маленькими детьми, но я еще и беременная, на последних сроках, т.е. стою перед ним с огромным пузом.
Говорю: Кто вам дал права со мной так разговаривать? Мы начали одеваться. В это время он начал осматривать наш ряд.
-Давайте одевайтесь быстрей и выходите отсюда! Я вообще могу сейчас группу охраны вызвать и вам скрутят руки и выведут отсюда!
-???
Я в полном ступоре. Дочь моя началась громко плакать и прятаться от него за меня, у нее истерика, всю трясет. Она не понимает, что происходит и спрашивает меня, что дядя хочет плохого нам сделать? Я пытаюсь ее успокоить, быстро одеваемся, спускаемся вниз, к выходу из зала, охранник идет за нами следом, подруга пытается его вразумить,мол, вы же детей напугали! вы что творите?! Я просто уже даже слов не нахожу - такой бред! как будто не со мной это происходит. Твержу, какой бред! Я в этот кинотеатр больше ни ногой! Охранник, уже перейдя на "ты", обращается ко мне: Давай, выходи быстрей! Я что на клоуна похож? Вроде нет! Я только и сказала: А вроде, да (заметьте, это единственное оскорбление в его адрес, если вообще это можно назвать оскорблением. Называла его только на "вы") Он опять: Ты не поняла? Выходи! Это уже происходило в фойе, где с любопытством за всем этим наблюдают следующие посетители. Я увидела, что подруга уже стояла у стойки администратора и требовала жалобную книгу. Администратор, улыбаясь: ...А я вас в пятнадцатый раз спрашиваю, зачем она вам?
-Нужна. Дайте пожалуйста!
- А я еще раз спрашиваю, зачем? Сначала объясните.
Охранник сел позади нее, улыбаясь: Да вы можете ее не требовать, мы отдельная организация, к кинотеатру не имеем никакого отношения.
Я сказала администратору, что имею права не объяснять, зачем мне книга, а она обязана ее предъявить по первому требованию. Что нас оскорбил охранник, нахамил, испугал детей. Она, уже ухмыляясь: А! так они к нам не относятся. Я книгу вам не дам. И улыбается стоит. Подруга: тогда я вызову полицию. Адм.: вызывайте!
В итоге, подруга вызывает полицию. Я в шоке от происходящего. Потому что ситуация все бредовей и бредовей, но мы и правда, не знаем, что нам делать. Силой же отобрать мы не можем эту книгу, тем более, что как оказалось, она где-то у них в кабинете лежит, хотя должна быть в общем доступе. Когда полицию вызвали, администратор сказала кому-то: ладно, принеси им ЭТУ книгу и сама тоже удалилась. Я начала заполнять, охранник в это время сказал: Чего вы пытаетесь добиться, не понятно. Вы нарушили правила. На двери есть объявление, что съемка в зале запрещена. Я: Это не дает вам право мне хамить, угрожать, так напугать моего ребенка. Я женщина, беременная, такого обращения ничем не заслужила, ни разу вас не оскорбила, говорю вам только "вы", а вы мне тыкаете. (плюс ко всему, вот правда, на дверях есть табличка с перечеркнутым фотоаппаратом. И ни слова больше. Я лично воспринимаю ее как то, что нельзя снимать фильм, а не зал, а вернее ребенка, когда фильм закончился.) Охранник сказал: Ну извините, что я вам тыкал, но вы меня тоже оскорбили, назвав клоуном (?????) В общем, приехала полиция, выслушали меня ( в это время администратор, нахально так облокотившись на стойку и ухмыляясь, кидала едкие словечки, типо ох, надо же, да вам романы писать надо! И ухмыляется. Перестала только тогда, когда сотрудник пол-ции попросил ее не перебивать. Полицейские сказали, что ситуация странная, можем только предложить вам написать заявление. Охранник взорвался: Тогда и я напишу! И с вами (обращаясь ко мне), будут уже разговаривать другие люди, у которых звездочек на погонах будет побольше, чем у ЭТИХ. Тут уже полицейские были в ступоре. Охранник побежал кому-то звонить, громко говоря, чтоб все слышали: Тут полицаи наехали... За что получил замечание от них: не полицаи, а полицейские, выбирайте выражения! Заявления написаны, настроение испорчено. Я понимаю, он молодой, головы на плечах нет, амбиций море, но администратор??? Если бы она грамотно себя повела, извинилась за всех и т.п. В такую ситуацию я никогда не попадала. И вам желаю тщательно выбирать место для отдыха, тем более с детьми.
