Ольга В.

Долгое время ничего у вас не заказывала. В прошлый раз привезли пиццу с куриной косточкой. Со временем как-то данная ситуация забылась, тем более что до этого доставка и качество блюд не вызывали негатива. Но сегодня пиццу вовсе даже не доставили. После принятого заказа, время ожидания составляло 1 час (до 21:23). На 21:37 курьер не приехал. Решила позвонить на горячую линию уточнить, не забыли ли про мой заказ. Перезвонив мне, девушка сообщила что время ожидания заказа 30 минут, так как один доставщик на весь район! Я согласилась подождать. В 22:02 снова мне перезвонили и сообщили что если мне всё еще нужен заказ время ожидания увеличивается еще на 40 минут. Сразу уточнили буду ли я ждать заказ, с надеждой что я откажусь. Собственно ждать больше не захотелось и я отказалась от заказа. Очень жаль что руководству плевать на людей, которые оставляют заказы и приносят компании деньги, из-за не налаженной работы курьеров. К самим курьерам претензий нет, просто руководством компании были установлены условия по доставке, которые нереально выполнить. Вопрос почему представители компании мне не позвонили и не сообщили о том, что курьер задержится минимум на 1 ч 10 минут остаётся открытым.

17.09.2022г (примерно в 9:30) посетила с мамой данный магазин белорусских продуктов. Впечатлил большой ассортимент с уровнем цен немного выше среднего, чего не скажешь о качестве обслуживания. Очень медленно работала касса, о чем нам сказал продавец-кассир "быстрее никак не получается, т.к. кассовое оборудование не позволяет", при этом лицо у кассира максимально недоброжелательное. Не совсем понимаю о какой вежливости продавцов здесь писали, разве что мы попали на такую смену. К слову чек о покупке не был выдан. На вопрос: "почему?" был дан ответ, что "их касса не всегда печатает чек, если покупка оплачена наличными". Такую странную аргументацию слышать ещё ни разу не доводилось.

P.S. В соответствии с частью 6 статьи 14.5 КоАП РФ за не предоставление чека покупателю, по его требованию, организацией применяющей контрольно-кассовую технику, влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере двух тысяч рублей; на юридических лиц - предупреждение или наложение административного штрафа в размере десяти тысяч рублей.

Оценка 2 только за большой ассортимент продуктов и их вкус.

11.09.2020г. заказывала у Вас пиццы: чизбургер и мясную. К доставке вопросов нет, привезли вовремя. Пиццы вкусные, но впечатление испортилось от некачественной обработки используемых продуктов в пицце чизбургер. Попалась куриная косточка довольно крупного размера. Прошу быть внимательнее при обработке продуктов и не допускать подобных ситуаций, ведь об подобную косточку есть возможность сломать зуб. Пиццу заказываю у вас постоянно и никогда с таким не сталкивалась.

По традиции ездим с Новосибирска на Горный Алтай каждый год на протяжении пяти лет. Как правило, всегда бронируем номер/домик на 2-3 суток в Чемале, либо рядом с ним, и 2 суток уже ближе к Горно-Алтайску. На какой-то определенной базе/усадьбе не зацикливались, каждый раз искали что-то новенькое, лучшее по соотношению цена/качество. На первые 2-3 дня остановились в усадьбе села Элекмонар, там нам очень понравилось, что не сказать об усадьбе "Кит". Бронировали там двухкомнатный, благоустроенный семейный номер (2 взрослых+1 ребёнок, в нашем случае подросток), за 2200 руб. в сутки. По фотографиям на сайте туристка сложно судить об этом месте, но всё же нам показалось что место хорошее. Показалось... Начну с номера. Из плюсов: наличие душа, чистый пол, отсутствие пыли, на крыльце имеется обеденный стол со скамьёй. На территории есть оборудованная бесплатная мангальная зона. Из плюсов это всё. Номер снаружи и изнутри отделан пластиком, деревом там и "не пахнет". Два окна, одно из них глухое (фото 1), зашторить их полностью невозможно (фото 2,3) смешно, не правда ли? Чтобы нормально выспаться, необходимо каждые двадцать минут двигать шторку, закрывая лучи солнца. Перегоревшая лампочка в одном из плафонов (фото 4). В плафонах скопление мёртвых насекомых (фото 5,6). В душе короткая шторка (фото 7), из-за которой весь пол вокруг мокрый. Душ с металлическим поддоном в коррозии. В номере нет ни холодильника, ни телевизора, ни чайника. Во время заселения мы уточнили где можно будет приготовить еду, воспользоваться холодильником и чайником. Нас отвели в летнюю кухню-столовую, в которой находилась баня, как бы мы смогли воспользоваться кухней-столовый, на момент нахождения постояльцев в бане вопрос. Также нас предупредили что микроволновке может не хватить мощности для того, чтобы разогреть еду. Помимо этого на микроволновке отсутствовала кнопка открытия дверцы (фото 8) вместо неё два самореза. До безопасности на этой летней кухне-столовой никому нет дела (фото 9) провода, тут же пепельница, тут же газовая печь и баллон с газом. На крайний случай нам предложили воспользоваться другой микроволновкой, в другой более новой кухне-столовой/кафе. Почему нас не направили именно туда изначально, неизвестно. Бассейн на время простоя никто не накрывает, из-за этого там скапливается грязь, листья и черви, одного из которых мы сфотографировали (фото 10). На территории не работает освещение, поздним вечером не выйдешь, темно "хоть глаз выколи". По итогу данная усадьба выглядит как пансионат, в который никто из руководства не хочет вкладываться. Цена за проживание сильно завышена. Кому-либо советовать эту усадьбу не буду.