Alexander Lightwood

Бронировали столик за сутки, посадили вообще не за тот стол,, который бронировали, хотя загрузка была ~40%, а за столиком который мы бронировали сидела другая компания. Бронь была на 22.00, пришли мы в 22.15, бронь держится 20 минут, что указано в меню. При заказе официант Григорий сказал, что горячее по готовности минут 20-25. Салат принесли через 15, а вот сэндвич несли 50 минут. Почему горячее подали не одновременно, а с разницей в пол часа. Получается что один ест, а другой смотрит. Десерт вообще принесли с салатом одновременно. Но это ладно. Счет ждали минут 10, после слов о том, что оплата будет раздельно, он ушел со словами "посчитайте тогда сами", после чего пропал минут на 15. После вызова он соизволил к нам подойти с удивленным видом, мол, "я же вам сказал посчитать". Самое смешное, что сдачу мы ждали 20, на что Григорий с ухмылкой сказал, что просто забыл про нашу сдачу. Хотя за все время он проходил мимо нашего стола раз 6. Итог: нас рассчитывали 50 минут. После такого обслуживания даже чаевые оставлять не хочется. P.S.: подтяните уровень обслуживания, даже улыбки и фразы "приятного вечера" было бы достаточно. Учитывая что эта фраза была сказана Григорием соседнему столику, но не нашему. 08.09.2021 22.15

Несколько раз заказывали здесь роллы. Первые пару раз все было хорошо, но чем дальше, тем хуже. Это был последний заказ. Мало того, что дозвониться невозможно, звонили несколько раз, трубку либо не брали, либо телефон был недоступен. Дозвониться удалось минут через 10-15. Забирать пришла чуть позже, поэтому роллы уже были готовы. Одни роллы даже на ели. Вкус чего-то не свежего. Да и сами по себе роллы разваливались

Написав в поддержку больше всего удивил ответ в стиле "если не берут, значит заняты. А если не дозвонитесть, ничем помочь не могу". Первый раз сталкиваюсь с таким ответом. Больше заказывать не буду, лучше уж вкуснокушай 2-3 часа подождать. Здесь заказывать не советую

Заказали на Новый год сет "на двоих" и пиццу "манхэттен"

Пиццу спалили, есть невозможно. Вкуса никакого и жёсткая. Не чувствуется ни колбаса, ни грибы. Сыра кот наплакал. Сет тоже делали и получше. Видно, что сделано на отъ**ись. Суши у вас вкусные, но пицца ужасная. В Евразии пицца хоть и дешевле, но вкуснее. Просто 500 рублей в помойку. Палочек тоже не положили

Ролл "Чикаго" должен быть с омлетом (по крайней мере так написано), однако омлетом та и не пахнет. Сверху положили просто сыр. Сколько раз заказывали, и всё хорошо. Но в этот раз сплошное разочарование(

Скорее всего больше у вас заказывать не буду

Сегодня (23.12.2019) ходила первый раз сдавать кровь. Давно хотела, но ещё не было 18 лет. При входе встречает вежливый охранник, т.к. сдавала первый раз, то не зала куда идти. Мне всё объяснили, рассказали. Персонал приветливый. Заполнила анкету, зарегистрировалась. Сказали сидеть в очереди и ждать, когда на электронном табло появится мой номер. Сначала отправляют сдать кровь из пальца: там определяют группу крови (если вы первый раз) и общий анализ. Потом к врачу-трансфузиологу. Врач задаёт немного вопросов (отвечайте честно) : вес, рост, состояние, состоите ли на учёте, лежали ли в больнице, измеряет давление. Если всё хорошо, то вас отправляют пить чай с печеньками, потом на третий этаж в операционную. Очень мягие кресла, вежливые и заботливые девушки. Постоянно спрашивают "Как вы?", "Как себя чувствуете?", "Не кружится ли голова?". К сожалению, во время забора мне стало плохо, и я потеряла сознание. Как только закружилась голова, девушка заметила и быстро убрала иголку. К сожалению, я ничего не запомнила. Помню только как хлопали по щекам и запах аммиака. Потом очнулась уже в лежачем положении, открыли окошко и постоянно спрашивали не дует ли мне, как себя чувствую. Дали выпить кофеин, сказали пить залпом, т.к. горький. Помогли встать, дойти до кушетки и налили чай. Через несколько минут изменили давление и помогли выйти в коридор. Там дали справку и компенсацию на обед в размере 610 рублей.

Сознание я потеряла из-за непривычной потери такого количества крови.

В общем, спасибо огромное персоналу за такую заботу и терпение, через 3 месяца вернусь, попробую ещё раз)