- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Много лет являюсь клиентом этой клиники. Доктора все молодцы, качество и цена меня устраивают полностью .
Клиника оборудована современной аппаратурой , всегда есть какие-то предложения по акции .
Мне очень нравится ! Спасибо !
4 года
4
4
5
Много лет являюсь клиентом этой клиники. Доктора все молодцы, качество и цена меня устраивают полностью .
Клиника оборудована современной аппаратурой , всегда есть какие-то предложения по акции .
Мне очень нравится ! Спасибо !
Были с питомцем Веней у нашей милой Юлечке , очень довольны!!!! Венечка наш просто преображается в ее умелых руках , такая молодец мастер !!! Спасибо большое !!!! Очень советуем !
Наталья, спасибо большое за такой приятный отзыв! Будем очень рады видеть вас снова! Обязательно передадим грумеру ваши слова благодарности)
Добрый день !!! Приводили на стрижку своего любимого питомца , были в салоне первый раз . Впечатления самые лучшие ! Грумер Катя нашла общий язык с нашим Венечкой , он вышел из салона очень красивый и аккуратно пострижен. Нам понравилось ! Спасибо большое !
Добрый день, Наталья! Спасибо вам большое за доверие и такой приятный отзыв! Обязательно передадим Екатерине ваши слова и будем рады видеть вас снова)
Ну вынудили написать такой отзыв !!!!! Звонила , все подробно о педикюре спросила - делают ли покрытие обычным лаком ( я не делаю гель на ноги , мне на месяц хватает обычного ) . Ответили , что ДА , лак есть , пусть выбор не большой , но есть . Прихожу . Вместо назначенного времени меня просят подождать минут 10 . Хорошо , жду . Далее идет процесс...
Ну вынудили написать такой отзыв !!!!! Звонила , все подробно о педикюре спросила - делают ли покрытие обычным лаком ( я не делаю гель на ноги , мне на месяц хватает обычного ) . Ответили , что ДА , лак есть , пусть выбор не большой , но есть . Прихожу . Вместо назначенного времени меня просят подождать минут 10 . Хорошо , жду . Далее идет процесс работы . Все вроде по плану . Мастер периодически отвлекается к телефону , ну да ладно . Работа есть работа. И вот "вишенка на торте" - лака оказывается нет . Был , но самоликвидировался. То ли забрал кто-то , то ли что ли ... Уже осадок . Почему не сказали? Я бы свой взяла. Я же изначально спрашивала о наличии лака !!! НО договариваюсь с мастером сделать покрытие своим лаком на следующий день . Договорились позвонить с утра и она мне выберет 10 минут - ну давайте честно , сколько времени занимает покрытие обычным лаком ???? И вот с утра до 18-30 я ей названиваю , а у них вдруг сегодня таким "плотнячком" народ , прям в очередь !!! Нет времени , мастер к телефону подойти не может , и.т.п. и т.д. Абсолютно не клиентоориентированы !!! Понимая мое раздражение по поводу недополученной услуги нулевое желание урегулировать вопрос и сохранить нового клиента !!!
Итог , конечно туда больше не пойду . И никому не посоветую !!!
Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв. Изначально приносим свои извинения за ожидание перед оказанием услуги .
К сожалению у мастера действительно было все расписано . Но мы не исключаем свою вину , что вам не перезвонили . Мастер будет наказан штрафом .
Руководство салона с вами свяжется .
Приносим ещё раз свои извинения.
Компания профессиональная!!!! Ребята грамотные !!!! Все быстро, качественно!!! Игорю отдельный респект !!
Наталья, спасибо Вам за положительный отзыв!
Если будет еще потребность в ремонте техники - обращайтесь, обязательно поможем!
Будем благодарны за рекомендацию нашего сервисного центра друзьям и родственникам.
С уважением, команда Big Pro Service