Не встречала ещё настолько халатного отношения. При заказе было обозначено 2-3 дня доставки. По итогу едет груз 2 недели. Колл центр всегда выдаёт разную информацию: то Груз вылетел из Москвы, то уже на СЦ в Нск, то ещё в Домодедово, самолеты отменяли, потом оказывается , что уже едет по земле. Сначала срок задержки 3-5 дней, потом 5-7, сейчас...
Показать целиком
Не встречала ещё настолько халатного отношения. При заказе было обозначено 2-3 дня доставки. По итогу едет груз 2 недели. Колл центр всегда выдаёт разную информацию: то Груз вылетел из Москвы, то уже на СЦ в Нск, то ещё в Домодедово, самолеты отменяли, потом оказывается , что уже едет по земле. Сначала срок задержки 3-5 дней, потом 5-7, сейчас вообще до 10.
В выходные дни груз не передвигается. Как сказали мне в колл центре. КАК ТАК-ТО?!?!?!?Что- за маразм?! Не успеваете обрабатывать груз? Так может стоить увеличить количество рабочих часов в сортировочном центре на серверном проезде 3/8? И работать не как нотариус, а до 20:00 хотя бы! Не хватает рук? Так у нас уровень безработицы как раз повысился, почему бы не воспользоваться этим и найти рабочие руки!
И один виновный у вас: коронавирус!
Так вы сами делаете все, чтобы просрочить все сроки!!!
Предлагаю всем писать жалобы в РОСПОТРЕБНАДЗОР! Может после этого хоть перестанут давать ложную информацию и даты.