Ирина Ильина

У компании есть своя специфика, это нужно учитывать. Когда мы решили продать свою квартиру, то, как все нормальные люди, решили, что выставим ее на продажу с ценой повыше, чтоб было откуда торговаться, посмотрим что и как по рынку (а квартир в нашем околотке в продаже было очень много, в том числе и в нашем доме, и ниже по цене) и, быть может через полгодика, ее продадим. Но обратились по совету знакомых к Ольге Борисовне Суворовой в "Этажи". Она убедила нас снизить цену до адекватной - ну, чуть выше, чем по рынку. Дальше все происходило уже как-то помимо нашей воли, было ощущение, что мы как в миксер попали. В течение недели: размещение объявлений везде, где можно, вплоть до фонарных столбов, баннер на балкон, фотограф-видеограф, специализирующийся на съемках интерьеров (это уберите, здесь отодвиньте, это все выносим в другую комнату, потом снимаем) - на фотографиях квартира выглядела так, что продавать было жалко. Нам были выданы чёткие ЦУ, что делать перед просмотром (фирменные секреты разглашать не буду, мне многое казалось, мягко говоря, странным, но решила не спорить со специалистом). Через неделю прошел первый просмотр, еще дней через пять - второй, третьего не было, потому что первый покупатель оказался, к нашему немалому удивлению, на всё согласен. В итоге через три недели мы уже подписали предпродажу, через полтора месяца - выехали (могли и быстрее, но до нас у покупателя была цепочка продаж, которая медленно промалывалась через госрегистрацию). В общем, опомниться не успели, как уже оказались на улице. Из плюсов работы Ольги Борисовны: 1. фирменные секреты подготовки квартиры к продаже (наверное, это работает - квартира-то продалась!) 2. удалось продать квартиру по цене чуть выше рынка (чуть, но мы, в принципе, довольны) 3. грамотно отбила нас от риэлтора покупателей, который хотел от нас справок обо всем на свете, вплоть до кожвендиспансера (шутка, но там ребята реально перестраховывались, если бы принялись этот пакет документов собирать, мы бы и через десять лет его не собрали). Но предупреждаю по своему опыту - это реально продажный конвейер, обращайтесь к Ольге Борисовне, когда уже сидите на чемоданах. Продает супер быстро!

Возможно бы было поставить отрицательную оценку - поставила бы -1000. Сказать, что это отвратительно- ничего не сказать! Так получилось, что у нас квартирный переезд совпал, извините, с похоронами. Решили поберечь себя и заказать клининг после вывоза вещей и мебели. На свою беду обратились в эту, простите, «Чистоту и порядок», хотя точнее было бы назвать «Обман и издевательство». Вчера заказали их услуги, благо компания на соседней улице. Сначала женщина долго не могла принять заказ, все уточняла про генеральную уборку. Я пыталась объяснить, что нет, нужно просто полы отмыть в пустой квартире без мебели. Потом плюнула, хорошо приезжайте, помойте нам пол за 120 рублей за квадратный метр. Заказ записали, по времени согласовали, пообещали подробности в Вотсапп и... пропали! На звонки не отвечают, в мессенджере сообщения читают и не отвечают! Ну мы были заняты переездом, иначе я бы перезаказала услугу в другой компании. Утром - правильно, никто не приехал, на сообщения не отвечают, трубку не берут. После кладбища, с поминок приедем с мужем отмывать квартиру, спасибо огромное «Чистоте и порядку»! Вызвать других клинеров уже нет возможности, должны ехать на похороны. Ну не срослось у вас что-то, ну хоть бы предупредили, сказали - извините! Надеюсь, ваш бизнес будет в таком же прекрасном положении, в каком вы нас оставили. Хотя, судя по всему, он уже там.

Такого фейла со мной еще не случалось :) Заказали сегодня пиццу в Академе, заказ №114433 от 31 мая. Не сразу сообразила, что пошло не так. Пиццу "Каприччио" (с ветчиной) привезли БЕЗ ВЕТЧИНЫ! Т.е. такой эконом вариант - тесто, сыр, томатный соус и немножко соленого огурчика :) Вероятно, поскольку вторая пицца в заказе была с печеными овощами, нас записали в вегетарианцы. Дети, правда, сожрали ее и так, успела в доказательство сфотографировать три последних ломтика, четко видно, что в них ветчина и не ночевала. Извините, но это уже вообще край.

На сайте указана акция "Подарок имениннику", хотела ей воспользоваться, нет такой опции в интернет заказе! А именинник есть. :)

В общем, я не то, что возмущена (ну поели же все-таки), но сильно удивлена.

Абсолютно безграмотные консультанты, очень сомневаюсь, что у кого-то есть юридическое образование. Посоветовали оплатить счета за коммунальные услуги соседа-алкоголика, "иначе так и будете сидеть без воды". Потом посоветовали "идти куда-нибудь в администрацию"(очень адресный совет, спасибо). После чего попросили не мешать работать. Никому не советую терять время и обращаться к этим странным людям.

1-2 сентября ребенок с классом отдыхал в этом лагере и оставил кроссовки. Когда вернулись за ними через два часа, кроссовки из комнаты уже испарились, хотя "корпус еще не убирали". Других детей, кроме класса ребенка, в корпусе не было. Так что кто-то из сотрудников, наверное, не смущается прибирать к рукам то, что плохо лежит.

В корпусах было холодно (следует, конечно, сделать скидку, что уже осень).

Ребенок уверяет, что на обед дали заплесневелый хлеб. Стоило это удовольствие - 1000 р. за сутки :( (и кроссовки впридачу, да :( )