- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ
Для всех, кто является или планирует стать клиентом данного сервиса…
Ну и конечно генеральному директору Кошкину Игорю Ивановичу.
После проведения работ по удалению катализаторов (было рекомендовано этими же спецами)
Неожиданно образовалась низкая компрессия в нескольких цилиндрах.
Никаких нареканий по автомобилю до...
ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ
Для всех, кто является или планирует стать клиентом данного сервиса…
Ну и конечно генеральному директору Кошкину Игорю Ивановичу.
После проведения работ по удалению катализаторов (было рекомендовано этими же спецами)
Неожиданно образовалась низкая компрессия в нескольких цилиндрах.
Никаких нареканий по автомобилю до этого момента не было.
Руководство компании отказывается брать на себя вину даже частично, хотя по результатам независимой экспертизы причина поломки двигателя кроется именно в некачественной работе данных мастеров.
Начальство очень грамотно затягивает время и еще грамотнее вводит в заблуждение при каждой встрече.
Механик работавший с моим автомобилем был пьяным ПРИ КАЖДОМ МОЕМ ВИЗИТЕ.
(Заранее отвечу на ваш вопрос-я был там не один и заметил это не только я)
Обещали поменять механика по моей просьбе, но как обычно проигнорировали.
По телефону только хамство либо отказ разговаривать.
Проводят непонятные действия с автомобилем, без согласования и каких либо заказ нарядов.
НИКТО в сервисе не знает и не может ответить, что делали с автомобилем.
Если вдруг попадете в спорную ситуацию, учитесь на моих ошибках-захотите решить по хорошему, потеряете очень много времени и нервов.
(Болтать они научены очень хорошо, не ведитесь на это)
Автомобиль с испорченным ДВС собрали и эксплуатировали целый день.
БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ И КАКОГО ЛИБО УВЕДОМЛЕНИЯ
Никаких комментариев получить не удается.
По телефону на вопросы не отвечают.
Личных встреч избегают.
Полное отсутствие информации о своем автомобиле конечно очень напрягает.
Итог:
Почти 500 000₽ ремонт и непонятное количество времени без автомобиля.
Понимаю, что вы как обычно будете искать себе оправдания, как это происходит в течении трех месяцев, поэтому, в данном отзыве описаны только факты
Подкрепленные независимой автоэкспертизой и моим личным присутствием в сервисе.
P.S.
На 14.12.2022г Мною была назначена встреча с генеральным директором и техническим директором.
Очередной раз подумав о том, что было бы не плохо договорится о решении проблемы мирным путем до передачи в суд.
Отпросился с работы (далеко не первый раз) заранее пригласил на встречу своего юриста и представителей СМИ
НО......
За полтора часа до назначенной встречи позвонил технический директор и сказал, что они ПЕРЕДУМАЛИ И НЕ ВИДЯТ СМЫСЛА В ДАННОЙ ВСТРЕЧЕ......
А я так и продолжаю только догадываться, что они делают с моим автомобилем и какие неполадки пытаются скрыть...
В общем будьте очень осторожны с данным сервисом.
Уважаемый Никита!
Спасибо за Ваш отзыв. Приоритетом нашей компании является качественное и своевременное реагирование на все запросы и пожелания наших клиентов. И поскольку общение с нами Вы выбрали через данную площадку, в очередной раз как и ранее сообщаем, что Ваш автомобиль исправен, так как были своевременно устранены недостатки, выявленные в...
Уважаемый Никита!
Спасибо за Ваш отзыв. Приоритетом нашей компании является качественное и своевременное реагирование на все запросы и пожелания наших клиентов. И поскольку общение с нами Вы выбрали через данную площадку, в очередной раз как и ранее сообщаем, что Ваш автомобиль исправен, так как были своевременно устранены недостатки, выявленные в ходе диагностики, в том числе недостатки, связанные с аварийным выходом из строя двигателя, и Вы можете забрать его, предварительно сообщив нам по телефону, указанному в Вашем заказ-наряде. К сожалению, среди наших клиентов встречаются так называемые «профессиональные потребители», основная задача которых, прикрываясь законодательством и изображая из себя жертву, заработать на компании, оказывающей услуги. Мы очень надеемся, что Вы не из их числа и искренне не понимаем ваше нежелание получить из сервиса исправный автомобиль.
С уважением, Форд Центр Сибирь.