Andrey Kondratov

Заказывал межкомнатные двери для новой квартиры, подобрали все по моим предпочтениям! Анастасия подсказала, где можно посмотреть, оперативно отвечали на все вопросы! А самый приятный плюс это ЦЕНА!!! Посчитали цену от магазина фабрики на которой заказывали двери и там была цена выше, чем у Анастасии!

Установка на следующий день после доставки!

Отдельное спасибо мастеру Андрею! Качество установки на высоте!

Рекомендую всем!

Никому не советую обращаться в данную компанию! Про меня просто забыли.

Записался на осмотр более чем за 2 недели(указал все данные и место). За 2 дня до приемки, сам созвонился, решил уточнить все нюансы еще раз, за день до приемки мне никто не позвонил! Думал мастер наберет мне утром. Утром звонка не было. Договаривались на 9.40. С 9.00 я пытался дозвониться до них сам, но офис работает с 10.00. И до этого времени никто не отвечал)

Звонок в 10.00 дает мне ответ, что мою заявку не распределили и это человеческий фактор, сначала хотели назначить меня человеку который должен закончить осмотр в 11. И ехать с другого конца города ко мне!

Но вдруг чудесным образом появился человек Антон, который оперативно приехал, как только получил заявку… в 10.40 он был на объекте! К самому специалисту вопросов никаких нет! Он свою работу сделал как надо.

Но представьте мои переживания, я уже стою в квартире и сам ничего не понимаю, что, как и где смотреть. Не могу дозвониться еще 20 минут.

Мне не предоставили никакой скидки, никакого бонуса, после моего звонка в офис, когда я им сказал, что услуга была оказана некачественно, человек Максим пытался меня убедить в обратном и говорил, что с коммуникацией были проблемы! Ну а это же не является частью услуги😂

Также Максим сказал, что свяжется со мной в течении дня 02.02… сегодня 07.02, а я все жду звонка)

Здесь нет клиентоориентированности!

Сам компьютерный клуб хороший, но есть нюансы. Пошли с друзьями поиграть, вспомнить детство, но у нас не было аккаунтов Стима и тд, не могли поиграть ММ в кс(нужно приходить со своими аккаунтами). Платите только за железо, цены представленные в сети отличаются от реальных! Взяли 3 компьютера в BOOTCAMP, на двух компьютерах графика была хуже чем на третьем, администратор не смог помочь.

В целом было бы все отлично, если бы не эти нюансы.

Пришёл с разбитым стеклом на iPhone X. Предупредили о том, что могут повредить дисплей, и прийдется менять не только стекло, но и весь дисплей целиком. Вероятность на худший исход 25%. Тогда зачем вы пишете у себя это : « Все работы выполняются узкоспециализированными профессионалами, поэтому риски повреждения дисплейного модуля сводятся к нулю.»? По итогу мне повредили дисплей!!! Об этом меня оповестили по телефону, через 2 часа после того, как я отдал телефон в сервис. Поступило следующее предложение: « Можем выдать вам его с полосой, со скидкой за 3500, можем поменять дисплейный модуль. Аналог 8500, ближе к оригиналу 13500, переклееный 100% оригинал 20000 рублей.» Мой ремонт должен был стоить 6000₽. Хоть я и получил прайс, но на вашем сайте совсем другие цены (4фото). Я согласился на замену дисплея за 13500₽. Но и на этом все не закончилось. Сказали будет готов в определенное время следующего дня(позвонят). Звонка не было. Звоню я, отвечает девушка и говорит, что уточнит и перезвонит. Я ждал 40 минут, но мне не перезвонили. Звоню снова и только тогда молодой человек информирует о готовности моего смартфона. И на этом ещё не все! Новый дисплей толи был закреплён криво, толи он больше чем должен быть, я так и не понял. Переделывать сказали смысла нет, это все из-за того что дисплей аналог. И предложили скидку в 1000₽. Забрал телефон, итого вместо 6 и оригинального дисплея, отдал 12500₽ и неоригинальный дисплей.