Demes

Необходимо было быстро и недорого получить достаточно много анализов на кровь. 09.11.2021 пришел сдать в недавно открывшемся здесь Хеликс. 6 видов анализов, в каждом из которых куча показателей обошлись за все примерно 1 650 руб., цены реально приятно удивили. Можно прийти без предварительной записи (по живой очереди). Очереди, практически не было. При подборе анализов администратор все разъяснила, дала нужные советы по подбору. Оплата возможна любая (наличными или безнал). Кровь взяли очень профессионально с первого раза без проблем, никаких последствий (тем более синяков) не осталось даже. Персонал (Юлия и Татьяна) приветливый, работает очень слаженно, быстро и профессионально. Анализы с утра на следующий день пришли на электронный адрес. Понравилось то, что в анализах было заключение по результатам. В общем рекомендую.

К сожалению меня, не впечатлила работа данной компании, из достоинств могу отметить только доброжелательность и вежливость в общении с риелтором (Светлана), а по существу работы отмечу:

- Самый главный недостаток: стоимость услуг компании для продавца - 70т.р. (за маленькую студию на левом), а на мой вопрос "что входит в указанную стоимость" юрист компании (Юлия) не сказала никаких услуг, которые были бы нужны продавцу за 70т.р.(опубликовать объявление продавец и без компании может, провести просмотр тоже, для составления и заключения договора и его регистрации тоже не нужно особых знаний, справок об отсутствии задолженностей, данная компания не собирает и т.д.). То есть за 70т.р. компания не делает ничего для продавца и даже не дает продавцу никаких гарантий.

- Для того, чтобы оплатить компании 70т.р. компания предложила поднять цену, то есть для покупателя квартира при покупке в данной организации, стала стоить дороже на 70 т.р., уверен, что покупателю это не скажут и потом он еще и отзыв хороший оставит, хотя ему, по сути невыгодно переплачивать 70т.р.

- Продавец попросил предварительно выслать для ознакомления предварительный договор, договор купли-продажи, агентский договор, компания "тянула" время и так и не выслала, а потом при разговоре юрист компании (Юлия), сказала, что составляет договоры в моменте на задатке. и специалист может их на задатке быстро оценить. Странно, а как быть не специалистам? Им просто втюхнут что-то? А если у специалиста будут замечания? То есть задаток, как я понимаю, будет идти часа два-три (пока все ознакомятся с договорами, внесут правки, поспорят о правках, и на цейтноте все будет подписываться). На предложение, что продавец привезет свои договоры (предварительный и купли-продажи), юрист ответила отказом.

- Навязывают хранение задатка продавцом в компании , а на то, что продавцу эта услуга не нужна, компания сказала, что для нее (даже не для покупателя) это существенное условие, и сорвала сделку, не предложив никаких других вариантов (например аккредитив на тот же задаток), который оплатил бы покупатель (это ведь покупателю необходима сохранность своих денег, а не продавцу).

В общем можно долго описывать всю НЕработу данной организации, написал основное. Почти все отзывы на страничке компании, на мой взгляд, не имеют отношения к реальности (практически все кто их писал, имеют всего по одному отзыву и только об этой компании, так что делайте выводы сами). За доброжелательность риелтора (Светлана), пожелаю этой компании совершенствоваться.

Надеюсь, что мой отзыв будет хоть кому-то полезным.

PS: Мой номер телефона компании известен, и Юлию (юриста) я предупреждал, когда вел запись переговоров на телефон.

Такое впечатление, что данная фирма мебель делает вручную и не в Новосибирске, а где то очень далеко. Не верьте оператору, потому что они говорят Вам, что мебель Вам привезут в течение пары недель. Первый заказ привезли почти через 2 месяца. По заказу замечаний нет, по самой доставке тоже все нормально. Но вот срок ожидания считаю слишком большим. Операторы уверяли, что это было исключение, поэтому сделал второй заказ №OSSB4620000400. Скоро уже будет два месяца, но мне даже никто не позвонил. По форме на сайте (хорошо, что такой вид связи придумали) оператор мне сообщил, что заказ еще не готов. То есть, как я понимаю, они его еще не сделали ...... И да, за каждую мебельную единицу, даже если они их вместе привезут, как мне пояснили, будут брать отельную доставку. Пока у меня такое впечатление, что заказывать здесь мебель надо только если Вам не критична скорость доставки. Также напрягает неизвестность в процессе ожидания, я не поверю, что мебель, которую делать сутки максимум, они два месяца делают, неужели трудно прописывать весь процесс на сайте? А то уже почти два месяца прошло, а статус заказа "передан в производство", При таком подходе однозначно против предоплаты для этой фирмы, только оплата по факту. Кстати насчет оплаты - если у Вас постоплата, то готовьте наличку и не слушайте оператора, потому что когда товар Вам доставят Вам доставщик скажет, что раз не предоплата, то оплата будет наличкой, безнал не возьмет. Поэтому, ориентируясь, что по первому заказу у меня не было замечаний, поставлю "3". Потом возможно оценку изменю, смотря как и когда доставят второй заказ.

Часто пишут отзывы, из-за плохого обслуживания или товара. Про эту пекарню решил написать, потому что мне она нравится. Часто покупаю здесь пшеничный хлеб, сочни, пиццу (на мой взгляд очень удачно делают). Еще нравится отношение к клиентам, очень вежливое и приятное. если бывает очередь обслуживать стараются быстро, но без ущерба по отношению к клиентам. Вчерашнюю выпечку предлагают (когда есть) по более низкой цене. И ни разу не видел продавца без маски, что говорит о том, что пекарня заботится о своих клиентах.

19.12.2020г. (в субботу) в связи с тем что в течение часа мне поступали звонки от СГК и при отсутствии задолженности автоответчик сообщал, что задолженность есть, а во время таких звонков СГК не работает написал отзывы по каждому из звонков.

Одинаковый (идентичный) - тожественный, такой же, совпадающий с другим (Толковый словарь Ушакова, Толковый словарь Ожегова).

Вышеуказанные отзывы напрямую связаны с неадекватным сервисом от СГК, который необоснованно навязан потребителям. не являются ни одинаковыми, ни идентичными, поскольку отличаются как временем «оказания сервиса» от СГК, так и текстом.

21.12.2020г. компания «Фламп» в отношении моих отзывов об СГК (очевидно по жалобе СГК) решила удалить один отзыв указав при этом, что якобы отзыв не относится к сервису компании, а второй отзыв решила скрыть (также очевидно по жалобе СГК), поскольку якобы отзыв нарушает пункт 13 правил, указав при этом правило: «Запрещается публиковать об одной компании несколько одинаковых отзывов подряд или оставлять идентичные отзывы обо всех филиалах одной компании, либо о разных компаниях».

После таких удалений хочется пожелать модераторам флампа, чтобы им в выходные и праздничные дни ежечасно звонили от защищаемой ими СГК и каждый час напоминали им о задолженности которой у них не существует и чтобы такие звонки эти модераторы не имели права даже осуждать.

РС: Посмотрю как дальше будут развиваться события, очень печально, если фламп «сольется» и перестанет публиковать честные отзывы или будет их удалять. Пока поставлю оценку «3».