4 года
42.3
44
13
Очень жаль что Ангелина больше не будет у вас работать. Я только из за нее продлевала абонемент. Она- лучший администратор
Здравствуйте, rozzes, Ангелина действительно сейчас не работает, она очень нравилась нашим клиентам и нам тоже :-) Но в нашей студии сейчас работают также замечательные ребята, если вы к нам заглянете, то сможете познакомиться и с ними.
Вот так в Инстаграмме нехотя ведут общение с клиентами. Отвечают очень долго, а на последнее сообщение так и не ответили
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства! Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона и мы обязательно разберемся в данной ситуации вместе с управляющим салона и сделаем все возможное, чтобы такое больше не повторилось. Искренне сожалеем, что расстроили Вас. Надеемся, что нам удастся сгладить...
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства! Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона и мы обязательно разберемся в данной ситуации вместе с управляющим салона и сделаем все возможное, чтобы такое больше не повторилось. Искренне сожалеем, что расстроили Вас. Надеемся, что нам удастся сгладить неприятное впечатление и вернуть Ваше хорошее расположение. С уважением, салон Марлен!🍭
Здравствуйте, сегодня с утра хотела попить кофе, у вас написано что работаете с 8.30. почему в 8.47 дверь закрыта и вывески нет?
При покупке пиццы 25 см сразу не обратила внимание что есть акция пицца + напиток за ту же цену. Почему кассир сама не предложила напиток? Она сказала что ничего уже сделать нельзя, и что она не будет озвучивать нам все акции. Ужасно некомпетентный работник!
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и написали. Приносим извинения за действия сотрудника 😔 Чтобы мы могли разобраться в ситуации и провести работу с командой, нам понадобится чуть больше информации. Напишите, пожалуйста, дату и номер заказа, а также контактный телефон. Обязательно выясним все детали и дадим обратную связь. Надеемся на ответ 🙏
Вчера была в этом магазине. Долго выбирала какой меренговый рулет взять. Пока стояла и думала, подняла глаза и увидела как кассир этого отдела голыми руками кладёт пирожные в контейнеры для витрины. На мой вопрос почему она это делает без перчаток, она ответила что у неё вообще то чистые руки. Ну конечно, покупатели же дураки, можно такую чушь...
Вчера была в этом магазине. Долго выбирала какой меренговый рулет взять. Пока стояла и думала, подняла глаза и увидела как кассир этого отдела голыми руками кладёт пирожные в контейнеры для витрины. На мой вопрос почему она это делает без перчаток, она ответила что у неё вообще то чистые руки. Ну конечно, покупатели же дураки, можно такую чушь им нести и они поверят. Представлю как она стоит за кассой, пробивает товар, берет деньги, а потом после каждого раза бежит мыть руки))) Она не имеет права прикасаться к продукции без перчаток! Это конечно ужасно, больше туда не хочется идти. Информацию так же продублировала в жалобную книгу
