Nobel

02.09.2024 мы забронировали лофт на ул.Узловая,8 на дату 14.09.2024 года

Предоплату попросили на карту физ.лица (про налоги и так все понятно).

Сегодня, 09.09.2024 года мы решили отменить бронирование и запросили вернуть предоплату, на что администратор сходу написал «идите в полицию», видимо опыт уже у них есть)

Также в подтверждении бронирования у них было указано «предоплата не возвращается , если бронь отменяется позднее, чем через 14 дней»

Учитывая то, что бронировали 02.09 на дату, которая состоится через 12 дней, предоплата уже оказалась бы невозвратной.

Никакие личные правила не могут быть выше закона РФ, поэтому если Вам также не вернули предоплату,то что нужно сделать:

1) обратиться в полицию, обосновывая «визит» на статью 1102 ГК РФ (пишете заявление с приложением всех скриншотов)

2) отправляете всю информацию в группы Черных Списков Новосибирска ( пост+ скриншоты)

3) Если полиция бездействует,то подайте заявление в прокуратуру на сайте ( это ускорит возврат средств)

Не благодарите💅

Приехали всей семьей на страусиную ферму.

Увидели рекламу в Инстаграме,перешли на страницу и там все так красиво на фото,чистенько,опрятно,собрали всех и поехали.

Отдали за билеты 1200₽.

За 4-х взрослых человек:

Встретил нас парень,сын хозяинов фермы (как он сказал).

Было нас сначала человек 12.

Перешли к страусам,все вроде прикольно,но все в какахах. Просто все.

Понимаем,что ферма,но чистить нужно,если вы за экскурсии берёте деньги.

Больше всего в плохом смысле нам запомнилось:

-Страусы и территория у них вся в помёте.

-Як,у которого на хвосте прилипшие 💩,хвост весь в колтунах

-Енот,которого взяли 3 недели назад,сидящий в клетке и очень нервничал.

Пока мы там находились,люди постепенно уходили. С нами уже оставалось человек 7 только в середине экскурсии.

-Белка,кролики и хорёк,которые живут в грязных и маленьких клетках в загоне с лошадьми,где 💩 валяется прям на проходе.

Пришлось обходить.

Общественные туалеты с ужасным запахом,пришлось терпеть до дома. Вместо того,чтобы очистить все хлоркой,там поставили освежитель воздуха…

Под конец экскурсии осталась только наша семья, и практически все заметили,что находится на этой ферме некомфортно. Кто был с детьми-уехали через 20 минут домой,не дождавшись окончания экскурсии.

Самый прикол!

«Экскурсовод» подводил нас к каждому животному и говорил,что животное может сделать с человеком.

Например пони может затащить маленького ребёнка и разорвать его.

Страус может проломить хребет Льву.

Другая птица может распороть человеку живот.

Осел может убить задними копытами.

Поо какого-то животного сказали,что он может снять скальп человеку

Конь затопчет своего обидчика

Хорёк вскроет Вены человеку.

Ничего позитивного мы не услышали.

Мы спросили,почему только один негатив на экскурсии,парень сказал,что предупреждает нас.

Короче про всех животных только мерзкие истории.

Мы уже сказали,что пойдём по домам ,все-таки,и быстрее убежали оттуда с неприятным осадком.

Впервые такое видим

Пару месяцев назад я позвонила Ирине (менеджер Автошколы),сказав,что временни хочу заморозить обучение по причине командировки в другой город.

Ирина сказала,что нужно написать заявление в офисе на Ленина 52.

Объясняю,что не могу этого сделать,я не в городе,на что она говорит : «Приезжайте,как сможете». И в течение 2-х месяцев я постоянно была с ней на связи.

Также в течение 2-х месяцев звонят моему мужу и отцу и просят оплату с них! Звонят по 5 раз,выпрашивая оплату! Хотя стояла пометка в карте клиента,что хочу «заморозить» временно денежные средства из-за командировки.

Чтобы Вы понимали, каждый день капает пеня на просрочку платежа, а у меня нет физ.возможности приехать и написать заявление лично.

После 2-х месяцев «капания пени» мне неожиданно говорят,что можно написать заявление вручную и скинуть фото в Вотсап,НО СНАЧАЛА оплатите пеню,которая «накапала» за 2 месяца просрочки.

Хочу написать своему менеджеру Ирине заявление, а я в чёрном списке! В ЧЁРНОМ СПИСКЕ.

Далее мне звонят с кредитного отдела и говорят, цитирую:

- Здрасьте! Оплатите когда?

-Я же говорила,что я не могу приехать, меня менеджер в чёрный список занёс в Вотсапе.

-Девушка,каждый менеджер на вас жалуется, что вы негативная!

- Конечно я негативная,у вас никакого сервиса нет!

-Все,до свидания, расторгаем с Вами договор!

-Подождите,я хочу заморозить его...

-ДО СВИ ДА НИ Я! Никаких заморозок!

Короче я в шоке)

Буду писать претензию и досудебную а том числе.

С руководством,кстати,не связывают,просят написать претензию,которой можно .... подтереть;)