К. Максим

Был несколько лет назад, заказывал профили для шкафа купе, помню нарезали в размер и даже дырки просверлили, очень был доволен. Сейчас приехал в надежде что ничего не изменилось, и действительно теже менеджеры что и раньше, тоже внимательное облуживание. НО! склад это что то! пятеро человек бегают с важным видом вокруг одного заказ НО! резку в размер не делают??? это как? если хорошо попросишь то разрежут пополам или приблизительно 2 метра... это как карл?? два метра?? приблизительно....мне не нужно два метра...мне нужно 1950 мм, что сложного, пила есть, если нет купите, стоит она не дорого по сравнению с забитым складом всяких фурнитурок, если много времени занимает резка, берите за это деньги, за отрез я заплачу... Как вы себе представляете. где я должен пилить, гаража у меня нет , скажете что к вам ездят только профессионалы у которых есть свои гаражи, мастерские и пилы...ну ок, значит прочитав моё сообщения некоторые к вам не приедут, потому что нужно будет ломать голову где отпилить в размер и ровно. Лично я больше не приеду за профилем, найду в другом месте, где мне сразу отрежут. К слову, рядом есть другая фирма, там РЕЖУТ В РАЗМЕР, и наличие есть, и не нужно ждать ходовой материал 14 дней...и цена похожая. Знал бы заказал в другой фирме, сейчас думаю как же мне отрезать лишнее от профилей чтобы было как надо и красиво.. наверное повезу в соседнюю фирму. буду просить чтобы отрезали. Заказ на сумму 23280 рублей. Написал так подробно, чтобы руководство подумало и добавили услугу - отрезка в размер, без этого никак, тем более площади позволяют, люди есть, пила тоже есть - ведь приблизительно 2,2 метра отпилили.

28.11.2024 Добавлю отзыв. Спустя 2 недели приехал забирать заказ, которого не было в наличии на момент покупки. Менеджер Ирина любезно сходила на склад, попросила сделать разрез в размер средние разделительные для дверей шкафа купе, распилили всё отлично. Спасибо руководству, что пошло на встречу покупателю и решили всё же делать распил в размер! оценку поднял до 5. хотя надо ставить 4 из за проданного мне Профиля MODUS (другим не торгуют как мне сказал менеджер) для шкафа купе крайне не удобный. дело в том, что сами верхние , нижние и средние планки в двери шкафа купе где паз для ЛДСП имеют размер паза 9,7 мм а ЛДСП 10,3 мм (хотя вроде как должно быть 10 мм) и получается что ЛДСП просто не лезет в паз планок..пришлось разгибать паз и естественно потом этот отгиб виден на тонком алюминии ( нижние и верхние вообще не залезли до конца, так и висят в воздухе)...крайне недоволен самим профилем MODUS, естественно если профиль до конца не залез, то отверстия на горизонтальных под болт не подошли и пришлось пересверливать отверстия "по месту" после того как горизонтальные уже забил...крайне неудобно. К слову, в соседней фирме, где первично пришлось договариваться на распил, эту проблему мне и обозначили про модус "придется очень сильно забивать", так оно и получилось.

Ранее только здесь и покупали очки, на Ватутина 21. В магазине и выбор оправ есть и можно проверить зрение, достаточно быстро изготавливают очки, везде витрины блестят, цены можно сказать приемлемы. НО!!! запахи в салоне просто ужас, видимо продавцы варят пельмени и подогревают беляши прям в зале, когда покупателей нет. Воздух просто "тяжелый" словно в подвальной столовке. Пришли выбрать и купить очки а вонь такая, что невыносимо находится, в итоге не стали терпеть ушли. Очень жаль, раньше салон ОПТИКА "ВСЕ для глаз" мне нравился. ...но это же ОПТИКА..а не чебуречная!

был 10 марта.

Необходимо было добавить память на пс. посмотрел цены на авито, но ехать куда-то не хотелось. вспомнил что есть такой магазин, позвонил - спросил, сказали есть - приходи. в итоге за относительно небольшие деньги добавил память на пс, красота! Ребятам респект.

к слову посмотрел что предлагают из ноутбуков, в общем выбор есть. задумаюсь о покупке приду к вам.

Заказывал остекление лоджии весной в мае и оконный блок + окно в детскую установили в 1 ноября 2021 года. В общем есть на основе чего писать свои впечатления.

итак сроки.

сроки месяц с момента оплаты и до момента установки это стабильно, в первом случае получилось быстрее на пару дней чем месяц во втором наоборот на пару дней больше чем месяц но все равно это месяц, ни о каких двух неделях речи и быть не может.

немного о самих окнах: в первом случае установил винтеч 5к, он самый дешёвый, хотя с такими ценами дешёвым назвать сложно, он мне показался после установки какой-то маркий, вроде новый - а уже не отмывается, словно впитал в себя пыль и отмываться не хочет.. , видимо пластик такой.

Установка наверное на 4-, вроде все нормально, но мастерам с их опытом чтобы сделать НЕ правильно нужно прям постараться, в итоге верхний козырек установлен криво с одной стороны висит больше чем с другой а результат визуально криво..ну прям криво и все тут.

Именно из за маркости решил оконный блок и окно в детскую ставить REHAU, думал тут-то качество должно быть на высоте. Да, профиль действительно хороший, менее маркие, но изготавливают эти окна в Город мастеров и привозят обычные наши с вами земляки и устанавливают тоже земляки, а может и нет, которым - и так сойдет!!

профиль исцарапан, но не беда, можно предложить заказчику ацетон, чтобы он сам потер и всё так сказать исправил в конечном итоге это ведь надо именно заказчику, то есть мне.

установлено хорошо или нет, время покажет, хотя опять же сделать плохо это надо постараться.

все это можно сказать мелочи, основная претензия это пофигизм самих установщиков.

Клиентоориентировнность - ноль, это слоган Город Мастеров. всем пофиг, менеджеры стараются заключают заказы, (хотя объективно им тоже пофиг) на производстве могут не верно все изготовить, в отгрузке могут не до конца упаковать товар, доставка шаркнуть пару раз, грузчики принести и поставить абы куда, и все равно что при этом сдерется часть обоев, установщики вообще отдельная тема, устанавливая окна делают заказчику одолжение. Мне не надо одолжений, я за это всё заплатил, всем заплатил!

Больше не буду заказывать окна в Город Мастеров.

ну и так сказать на закуску, вынести старое окно на помойку стоит не 500 р (как говорит менеджер, чтобы у ГорМаст не было проблем с УК) а 3000 рублей , и то если хорошо ПОПРОСИТЕ установщика, и если ему не будет сложно то он сделает вам одолжение и вынесет на помойку, ну а если нет, то решайте сами свои проблемы - ведь это ваше окно.