Всё для глаз

Добрый день. Много лет приобретаем очки в этой оптике: сначала со старшей дочерью, теперь с младшей. Прельщает богатый ассортимент оправ и линз, но работа оптиков желает ожидать лучшего.

19.07.25. Приехали заказать очки для дочери 14 лет. Выбрали оправу , попросили консультанта подобрать линзы, чтобы при установке сильно не выпирали из оправы. Если будет выпирать, то подобрать другую оправу. Консультантом была молоденькая девочка. Сказала, что нам ничего гарантировать не может. В разговор вмешалась взрослая женщина, Разговаривая на повышенных тонах и говоря, что никто ничего не гарантирует. Насколько я знаю,у разных производителей линзы разной толщины . У старшей дочери зрение было -5 и всегда ваши консультанты подбирали линзы под любую оправу и смотрелось все эстетично. Сейчас заказали на -4 и мне пытались в грубой форме объяснить, что они ничего не гарантируют.

Вопрос к администрации данного магазина: Почему вашему администратору разрешено повышать голос, не соблюдать субординацию с клиентом? Зачем нужен такой консультант, который проработал не один год, но не может подобрать линзы и оправу, которые бы смотрелись эстетично?

Ранее только здесь и покупали очки, на Ватутина 21. В магазине и выбор оправ есть и можно проверить зрение, достаточно быстро изготавливают очки, везде витрины блестят, цены можно сказать приемлемы. НО!!! запахи в салоне просто ужас, видимо продавцы варят пельмени и подогревают беляши прям в зале, когда покупателей нет. Воздух просто "тяжелый" словно в подвальной столовке. Пришли выбрать и купить очки а вонь такая, что невыносимо находится, в итоге не стали терпеть ушли. Очень жаль, раньше салон ОПТИКА "ВСЕ для глаз" мне нравился. ...но это же ОПТИКА..а не чебуречная!

был 10 марта.

Оптика на высшем уровне! Грамотные врачи, зрение проверили на специальном оборудовании, все подробно рассказали. Замечательные консультанты, встречают с улыбкой, всегда на готове помочь с выбором оправ и линз. Заказывала здесь впервые очки, сделали все идеально, линза получилась тонкой, эстетичной. Отдельно хочу поблагодарить консультанта Санникову Дарью Викторовну, видно человек знает свое дело, все подробно и понятно расскажет, делает разметку в точности, оправу подобрала идеальную ничего не давит и смотрится хорошо. Советую оптику теперь своим родным и близким, хочу пожелать удачи и побольше клиентов.