Alyona Gusarova

Была в салоне на полировке волос. Мастер всё сделала хорошо, результатом с технической стороны, скажем так, довольна :) Но вот в бочку мёда затесалась лодка дёгтя – все полтора часа, пока мастер занималась моими волосами, в воздухе летали прямо таки молекулы дикого неодобрения в мою сторону. Поясню подробнее: мастер брала каждую прядь, закатывала глаза вздыхала и качала головой, а потом только приступала к делу. Конечно, я понимаю, что явилась не с идеальными волосами в NABS, но такое пренебрежение к клиенту – это не очень хорошо. И, возможно, я бы могла подумать, что всё это мне приснилось/показалось/придумалось, но в момент, когда я только села в кресло, сразу пояснила, что волосы стригу редко, чаще всего делаю полировку, также вся моя шевелюра не сушится феном и не прямится утюжком, но вот такие они всегда сухие и сечёные. На что мастер с усмешкой сказала, что лучше уж каждый месяц стричь по сантиметру, чем ходить так, а потом всё обрезать, вздохнула и понеслось. Честно, впервые сталкиваюсь именно с таким пренебрежением и даже несколько отвращением, хотя полировку делала регулярно с 2017 года в разных городах. Как зовут мастера не знаю, но думаю, что вы сами сможете разобраться и как-то настроит человека на дружескую нотку и помощь, а не на «Фу»)

Искали матрас для съёмной квартиры. Приехали в офис фирмы, нам рассказали о разнице в наполнителях и подобрали нужный матрас. Мы уехали подумать и решили, что возьмём матрас именно в Атланте, позвонили, обговорили детали доставки и стали ждать. В итоге в день доставки нам никто не позвонил, в назначенное время матрас не приехал, на звонки в компании не отвечали, только один раз перезвонили, но тут же сбросили, потом с этого номера никто отвечал. Поздно вечером, уже даже ночью, позвонил водитель и сообщил, что машину не выпускали и поэтому доставка не состоялась. На вопрос, почему не сообщили заранее, ответа не было. Сказали водителю, что заказ отменим и после этого нам, как и ожидалось, опять никто не перезвонил, не попытался разъяснить ситуацию. Матрас должны были привезти 3 августа в Академгородок, последние цифры номера, с которого заказывали - 4224

Абсолютно опущенное на дно настроение после фотографий на документы в данном месте. Может само фото и более или менее соответствовало действительности, но когда отфотошопили, захотелось плакать. Заплатила и забрала фотографии, так как было плохое самочувствие и было не до фото, но когда пригляделась уже дома, поняла, что, конечно, надо было просто отказаться и уйти. Для сравнения первые фото, сделанные в другом салоне за несколько дней до фото на второй фотографии в фотолэнде. При абсолютно одинаковых исходных данных, во втором случае получилось нечто, из-за пониженного профессионализма работников. Дополню, что фотографии не приняли на новой работе, так как «невозможно идентифицировать».