Olga Ovchinnikova

Здравствуйте, дано не виделись. И, эта встреча не самая приятная. Где ваши сотрудники? Чем заняты? А руководство руку на на пульсе контроля вообще не держит? Маленький штат? - привлекайте людей на временную работу по контролю за сроками годности!

Такой был хороший, чистый, аккуратный и самое главное, без просрочки - магазин. А что сейчас?! Просрок, гниль, продажа товара с истекающим сегодня сроком годности.

Если о взрослых покупателях никакой заботы, детей поберегите!

Вы бы своему ребёнку купили молочный продукт, срок годности которого заканчивается завтра/послезавтра?

Уверена - вряд ли! Т.к. отравление молочными продуктами, да еще и для детей заканчивается очень печально!

Ровно как и просроченными грибочками и мясом!

Куда же делась ваша забота о покупателях, ваша лояльность?

Столько просрока в одном магазине, в одном месте - это что то невообразимое!

Заметьте, я не пишу про частично отсутствующие ценники, частично пустые полки и сотрудников без СИЗ. Это можно пережить, за исключением последнего.

Сегодня я делаю акцент на просрочке, которой полно в магазине! Примите меры!

PS: фотографий гораздо больше, жаль, что по правилам сайта больше 10 разместить нельзя.

Магазин у дома, спальный район и, видимо можно встречать покупателей вот так (фото прилагаю). Время около пяти часов вечера, вроде час пик, но нет - покупателей немного, очередей на кассе нет. А на полках магазина "красота", куда ни глянь! Даже товар с истекшим сроком годности стоит, как живой, ждет своих покупателей. Какой то товар "умер" сегодня, какой то дней десять назад. Торты и пирожные у которых сегодня заканчивается срок годности, со скидкой 30%. Ребята, вы серьезно? Вы сами или ваши близкие купите товар, которому осталось жить 5 часов??? И это тоже входит в пункт - забота о покупателях - продать товар с истекающим сроком годности, выгодно для покупателя (позаботились) и сэкономить на списании магазина?

Ну, честно только. А грязь на полках? А мушки в винограде, жаль на фото не видно. А развакуум - пузырящийся картофель? А отсутствие ценников? и наоборот - наличие ценников и отсутствие товара? А обслуживание на кассе покупателя без маски, да ребенок 12-13 лет, но с банковской картой, грозя пальчиков, чтоб в следующий раз обязательно! А грязные телеги для продуктов питания? продолжать? Жаль все фото нельзя загрузить.

Если у нас район спальный, это не значит, что с нами, с покупателями, можно вот так!

Любите своих покупателей и цените их, не только за то, что они несут вам деньги, а прежде всего за то, что они выбирают вас и верят вам! Относитесь к нам так, как к самим себе и это будет вашим преимуществом перед остальными!

Что случилось? Что произошло с "нашим" Ярче? Время посещения 16 ч. Полки магазина полупустые, во фруктах и овощах гниль и беспорядок. На полке с охлажденной продукцией - просроченный товар и товар с истекающим сегодня сроком годности!!! На часть товаров нет ценников! В заморозке наледь, снег и беспорядочно разбросанный товар!!! В магазине 3 сотрудника, это те, кого видела я. Ребята, что с вами? Еще даже не час пик, а в магазине уже творится такое!!?!

Столько положительных отзывов слышала по "сарафанному радио"о ваших магазинах: какой там вкусный сыр, колбасы и сгущенка! Решилась зайти, тем более было по пути.

Не заходила никогда, вот и не следовало! Уже с порога началось самоуправство администрации/директора магазина, идущее вразрез с законом. На каком основании, в вашей торговой точке/магазине запрет на -фото и -видеосъемку? Господа, вы в кусре, что вы нарушаете ст. 14.8 и 19.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях, которые расценивают ваши действия как самоуправство и нарушение прав потребителей?

Отсутствие ценников на товар, через один, это видимо. какая то шахматная партия или уловка продавца для дополнительного заработка? Иначе и не знаю, что можно предположить: время посещения магазина 16 ч. дня, у продавца было достаточно времени выставить ценники, так что сказать, что не успела - не логично. Площадь магазина квадратов 20 -30 от силы, а количество sku можно пересчитать по пальцам. Так, что...делайте выводы, спальный район - не повод нарушать!

Сегодня состоялось мое первое знакомство с вашей торговой сетью, а точнее, с одним из магазинов, по адресу - Геодезическая 5. Посещала магазин в 16 ч. дня. Новый, чистый, небольшой магазин, с двумя маленькими залами, проход межу которыми, составляет не более полутора метров. В первом зале, собрано всё подряд, от б/а напитков до молочных продуктов и печенья. Во втором - только крепкий алкоголь. Как и в большинстве магазинов продуктового ритейла, отсутствие ценников считается, видимо нормой. Так же не увидела ни одного психрометра, ни в одном из залов. Неприятно удивило то, что товар, вперемешку, стоит на полу, ни одного поддона ни в магазине, ни в подсобке, куда удалось заглянуть одним глазком, я так и не увидела. Отсюда, складывается впечатление, что администрация не знает/не соблюдает ФЗ РФ (технический регламент) о хранении алкогольной и слабоалкогольной продукции. Если ваш магазин расположен в спальном районе и проверяющие органы разных инстанций к вам еще не дошли....у вас еще есть возможность все привести в соответствие с требованиями, а не как вам удобно.

Так же удивило отсутствие какой либо реакции 3-х ваших сотрудников магазина, на видимо, вашего "завсегдатого" покупателя, который устал и решил присесть на стоящие у входа, корзины для покупателей, которые, в последствии, никто ни чем не обработал. И, кто знает, сколько таких вот покупателей у вас ежедневно отдыхает, а люди потом, в эти корзины продукты кладут.

Про ношение СИЗ сотрудниками: смотрите камеры и делайте выводы. До новых встреч.