sofash

Мое лечение в данной клинике началось в 2022 году. Ничего не предвещало беды- составили план лечения, приступили непосредственно к самому лечению и в течение года были хорошие результаты. Моим ортодонтом с самого начала и до июля 2023 года была Старовойтова Анна Петровна. К работе Анны Петровны претензий не имею.

12.07 при попытке перенести запись на другую дату, меня пыталась записать к новому ортодонту, при этом не согласовав со мной и не предупредив, что мой лечащий врач находится на больничном и когда выйдет с него- неизвестно (правда это или очередная ложь от администрации клиники остается только гадать).

После очередного телефонного разговора с администратором клиники было принято решение сходить на консультацию к новому ортодонту Абрамовой К. И. (при этом никакой информации и примеров работ врача не было предоставлено). Консультация была платной и никакого результата не принесла- врач решила, что может менять план лечения, который был составлен изначально.

Как итог: «врач не работает по семейным обстоятельствам, запишитесь к другому врачу на консультацию».

Далее, последовало сообщение о том, что другой ортодонт вообще-то готов ради меня приехать в свое нерабочее (!) время для проведения консультации. Вопрос только в том, просила ли я об этом?)

Работа администраторов заслуживает отдельного отзыва)

Сообщения с грамматическими ошибками, отсутствие обращения по имени к клиенту (только после замечания администраторы решили начать обращаться по имени и соблюдать пунктуацию), а при посещении клиники создается впечатление, что приходишь домой к администратору и он не сильно рад незваным гостям.

Клинику не рекомендую по причине непрофессионального подхода.

Оставляю отзыв после 1,5 лет лечения в данной поликлинике.

Обратилась сюда изначально к ортодонту Кедринской Наталье Борисовне. С лечением у ортодонта столкнулась впервые и была совсем не осведомлена о том, как должно проходить лечение и доверилась полностью «специалисту».

Ситуация не простая, об этом я знала и до встречи с Кедринской Н. Б., но она решила взяться.

Сделали снимок, слепки и установили брекет-систему на верхнюю челюсть.

План лечения не был составлен, соотвественно не было понимания, какие будут дальнейшие действия. Скажу больше, сама Кедринская Н. Б. тоже не имела представления, что же делать дальше. 🥴

Именно поэтому, меня затаскали по консультациям к имплантологу, ортопеду и все только лишь разводили руками и задавались вопросом: «для чего же меня к ним направила Кедринская Н. Б.?», а она и сама не знала для чего. 🤧

Как итог, проконсультировавшись у специалистов (в других клиниках, конечно же), оказалось, что начинать лечение без КТ и подписанного плана лечения ортодонт не должен, ну и как «приятный» бонус- потребуется полная замена брекет- системы, установленной Кедринской Н. Б., так как сами брекеты были приклеены неправильно. А это значит, 1,5 года и средства были потрачены впустую.