Имя Фамилия

Магазин хорош тем, что можно найти продукты, которых нет в других магазинах, всë по приятным ценам. Но минусов гораздо больше.

Часто один кассир на огромную очередь, приходится долго ждать, чтобы рассчитаться. Иногда кассиров вообще нет, нужно ждать несколько минут чтобы выловить хотя бы одного из них. Это оставляет неприятное впечатление.

Но самое важное. Решите проблему с "заниманием очереди". Во многих ваших магазинах происходит такое. Я честно отстояла свою очередь, и тут вперёд втискивается человек и говорит, что он занимал здесь и просто отошел. Приходится конфликтовать. Знаете, если мне нужно отойти и ещё что-то взять, или будет проблема с оплатой, я прилично выйду из очереди, решу свою проблему и отстою снова от начала и до конца. В этом нет ничего сложного, ведь это МОЯ проблема, а не других людей из очереди. Кассир на такие стычки предпочитает говорить "решайте сами". Введите регламент, что люди рассчитываются СТРОГО в порядке очереди, и если кто-то отошел, то пусть стоит очередь заново. И дайте рекомендации кассирам, как решать такие проблемы. Складывается ощущение, что не магазин, а базар какой-то. Обратите на это внимание, благодарю!

Магазин хорош тем, что находится рядом с домом и имеет хороший выбор табачной продукции. Ещё присутствует неплохая самса. На этом графу плюсов можно закрывать.

Продавцы часто настолько неприветливы, что нет желания заходить туда ещё хоть разочек. Я всегда предельно вежливо общаюсь с каждым продавцом, но им видимо "до фонаря" на элементарную этику общения с людьми. А портить покупателям настроение - это пожалуйста.

Часто беру там сигареты, и любой продавец может подойти к кассе и открыть табачный прилавок. Видимо, старший кассир с рыжими волосами была особо не в настроении, и по-хамски ответила, что это не её касса и обязанность, и пришлось ждать другого продавца, который ушёл на перекур. Из-за свинского отношения продавцов стоять и тратить время в этом магазине? Нет, спасибо. Поменяйте состав коллектива, может быть? Район вроде бы хороший, а в магазинах работают все те же хабалки.

Обожаю!

Приятная обстановка в помещении, чудесные продавцы. От посещения остаются только положительные эмоции. Великолепный выбор белья, домашней одежды, и прочих аксессуаров. Ни в одном салоне нижнего белья не находила настолько приятной домашней одежды. Я ваш фанат. Роскошный минимализм)

Продавцы-консультанты никогда не забывают предложить акцию, подарок, и всегда помогут с выбором. Особое внимание к пакетикам, в которые кладут покупки. Очень эстетичные.

В общем, хочу себя порадовать - прихожу в Lacorsa ;)

Обычно не пишу отзывы, тем более негативные. Но МТС уже довели.

В филиале вечная очередь, невозможно дождаться обслуживания. Долгое оформление покупки, и работники, двигаясь словно сонные мухи, накапливают людей в помещении. К вечеру персонал прячется в подсобку и совсем не хочет выходить работать! Остаётся человек, который по классике медленно оформляет услуги, но плюс ко всему он ещё и один на всю очередь! Хотя бы двое специалистов...Но нет.

- Почему у вас постоянная очередь на 20 минут, а другие консультанты куда-то вдруг убежали и не работают?

- Я один работаю.

Интересно, чем же таким важным заняты остальные в подсобке? Ладно бы уходить во время малого притока людей в филиал, но вечер, 18:00, когда все освобождаются с работы и по пути с метро заходят в МТС?

Получила консультацию, сказали, что минут через 15 позвонят и скажут результат, а так я могу идти по делам. Обещали непременно перезвонить о результате оформления услуги, но видимо просто об этом забыли, и пришлось отстаивать в очереди снова, чтобы просто узнать эту информацию. Если не выполняете, то хотя бы не обещайте, окей?

Если вдруг решите заглянуть в МТС после рабочего дня, целый прекрасный вечер в их филиале вам обеспечен.

P. S Постоянные звонки от электронного консультанта про якобы одобренные услуги, которые в итоге оказываются не одобренными - это нелепо для репутации организации. Хотя...Репутация?

+ У работников филиала нет бейджей с именем и должностью. Не носят маски. Посетители торгового центра почему-то носить их обязаны.