Евгения П

Пишу отзыв со словами благодарности детскому саду N388. Как говорится, театр начинается с вешалки, на входе в детский сад встречают всегда улыбчивые и доброжелательные вахтеры, знающие детей в лицо и обращающиеся по имени, задавая настроение на предстоящий день. Отмечу заведующую — Ирину Леонидовну, всегда с пониманием и желанием идти на встречу. И, конечно же, наших воспитателей — Донскую Олесю Игоревну и Донину Ольгу Владимировну, это тот случай, когда пришли в профессию воспитателя по призванию! Показывают любовь к детям не на словах, а на деле, всесторонне принимают и направляют, без тени грубости или злости, с позитивом и жизнелюбием. Регулярно организуются мероприятия вне сада, а также здорово вносят разнообразие в досуг в стенах сада.

Радостно, что у ребёнка останутся приятные воспоминания об этом прекрасном, беззаботном времени, ведь, как известно, не многие могут этим похвастаться:)

Сразу хочу сказать, что негативных мнений я не разделяю. За весь период обучения не столкнулась с какими-либо сложностями, хотя обучение проходила в весенне-летний период — наиболее востребованный для обучения вождению.

Начну с методиста в филиале на ул. Гребенщикова — Яна, прекрасный, исполнительный и ответственный сотрудник.

А также, хотелось бы выделить моего инструктора — Рязанова Бориса Евгеньевича, тот самый момент, когда у человека стоит задача именно обучить вождению, а не «натаскать» для того, чтобы просто сдать экзамен. Исключительно конструктивная критика и умеренная строгость, дабы привести в чувства😁, при этом без нагнетающей атмосферы.

Моя безмерная ему благодарность!☺️

Комментируя ранее написанные отзывы, хотелось бы заметить, что человек, планируя обучение, должен понимать, что подстраиваться под него никто не обязан только лишь из того факта, что он платит деньги. Поэтому гибкость и мобильность должны проявляться и со стороны обучающихся, все мы люди.

8.09.2019 г. мы с супругом и дочерью зашли в магазин по адресу: г. Новосибирск, ул. Курчатова, 1, ТРЦ Голден парк. Утро воскресенья, магазин пустой. Супруг выбрал обувь для примерки, менее чем в полуметре от стеллажей с обувью стоят в продаже товары, а именно: лавочки и пуфики, а также прочие товары — предметы интерьера, назовем их так. Каких-либо опознавательных знаков не видно было, что именно эти лавочки находятся в продаже. Супруг начал присаживаться на эту лавочку для примерки обуви, она с грохотом провалилась под ним, а он, тем временем, завалился на кафельный пол. Сотрудников магазина не было видно для выяснения сложившейся ситуации, поэтому мы продолжили выбор обуви. Спустя время подошел охранник и заявил: «Вы оплачивать это собираетесь?» На что получил, конечно же, отрицательный ответ. А потом достал телефон и заявил: « Значит мы будем разговаривать по-другому». Но как это — «по-другому» мы так и не выяснили. Непонятно, о какой клиентоориентированности идет речь, если сотрудник начинает разговор с такой фразы, заведомо поставив нас в виновное положение. Разговор продолжался, охранник не мог дать обоснованного ответа, почему мы, вдруг, должны оплачивать этот товар, подошла продавец-кассир и с насмешкой высказалась по поводу нас с супругом в третьем лице, учитывая то, что мы находились рядом. Далее последовала её фраза: «Ты чё делаешь из меня дурочку», обращаясь ко мне. Это было просто вопиющее неуважение и некомпетентность. Зовут эту девушку Гумарова Валерия Викторовна, заранее прошу прощения, если допустила ошибку, так было написано на её бэйджике. На моё негодование она продолжила «тыкать». Конечно же, после такого разговора моя эмоциональность достигла пика. Я часто посещаю этот магазин и данная сотрудница регулярно хамит, но чтобы настолько. Руководство отдает себе отчет в том, кто у них работает?

Разговор с этими сотрудниками продолжать не имело смысла, я попросила позвать управляющего, вышла заместитель управляющего, осмотрела поврежденное имущество, приговаривая: «Конечно же, Вы нанесли ущерб». Я просила прокомментировать то, каким образом они пытаются продать товар, предназначенный для того, чтобы на нем сидеть, когда по факту он рушится под человеком весом в 75 кг. И о каком намеренном ущербе в этом случае может идти речь? Абсолютно неважно, что эта лавочка была не предназначена для примерки обуви в магазине, ведь мог найтись «счастливчик», купивший это изначально сломанное «добро» себе домой.

Потом последовал её пример, что она оплатила вазу, которую разбил её сын в магазине «Колорлон», далее она удалилась, кинув фразу: «В другом магазине Вас бы заставили оплатить». Не иначе, наверное, как под дулом пистолета?

При этом вся речь сотрудников не подкреплялась ни единой статьёй, действующего на территории РФ законодательства, подтверждающей, что мы обязаны оплатить этот товар.

Являюсь Вашим клиентом достаточно давно, наверное, с самого открытия филиала на ул. Кочубея.

За всё то время, сколько Вы существуете, я вижу только улучшения, постоянный прогресс. Вкус блюд, операторы по телефону, доставка, даже курьеры. С повышением цен качество только растет, а не падает, как в большинстве доставок, чтобы повысить прибыль.

Здорово, что каждый раз, когда привозят заказ, ты улавливаешь что-то новое в приготовленном блюде или упаковке.

Вся Ваша команда — огромные молодцы!

Никогда не было нареканий к работе этой службы доставки. Но! Недавно произошел инцидент, о котором не могу не рассказать.

27.10. был сделан заказ, в состав которого, помимо прочих позиций, входил цезарь с КУРИЦЕЙ. Но только привезли его не с курицей, а ВНИМАНИЕ! со СВИНИНОЙ. Что?? Просто шок и ничего более.

Примите меры. Хотя.. теперь вряд ли захочется здесь что-либо заказывать.