Anderson

Начну с хорошего. Заправляюсь на этой заправке более 7 лет. Претензий к качеству бензина нет. И это радует.

Расстраивает время приезда бензовоза, так как в это время заправка не работает. Причем это может быть в любое время ( утром, днем, вечером). И это бывает очень часто, невозможно предугадать в как время приедешь и азс не работает…

И разгрузка бензина производится не 15-20 мин, а около около часа( более не ждал).

Приходится ехать в другую азс.

Хотелось бы обратиться к руководству азс с пожеланием информировать клиентов ( чат в Вотсапе или смс рассылка) о времени когда не работает азс.

Это сохранит вашу прибыль в продаже топлива и клиентов вашей станции!

Здравствуйте.

Вот уже на протяжении 7 лет хожу в ваше заведение. К продукции претензий нет, все вкусно. Раз на пятый бывает переселены бузы, ну это ладно мелочи.

Вопрос к персоналу за кассой…

Сегодня 3.05.24 пришел заказать бузы с собой. На что кассир Виолетта ( надеюсь правильно запомнил имя на бэдже) сказала, что нужно подождать 15 мин. Ладно, сказал я, подожду и присел напротив кассы.

Прошло 15 мин я подхожу и спрашиваю готово ли…?

На что мне отвечают, что нужно было оплатить вначале.

Бузы разобрали и нужно ждать еще 15 мин.

Я считаю, что такое не уместно.

Тем более что весь персонал меня уже давно знает.

В итоге ушел голодный.

Прошу руководство провести работу с персоналом, дабы таких ситуаций не происходило.

Были с мамой с больным коленом у доктора Довгаля. Доктор внимательный со знанием своего дела. Все рассказал и назначил лечение. Хороший доктор. Будем ходить только к нему.

Ставлю 4 балла за работу персонала на окне приема. Могли бы быть более активными для своих клиентов… В вашу клинику приезжают люди с различными проблемами в опорно двигательном аппарате. Хотелось бы, чтобы клиенты клиники могли беспрепятственно попадать за шлакбаум, как можно ближе к двери клиники.

Не солидно отвечать на вопрос заезда в вашу клинику, что к охране и открытию шлагбаума клиника отношения не имеет.

Прошу руководство решить вопрос проезда за шлакбаум.