Хан Буз

Здравствуйте.

Вот уже на протяжении 7 лет хожу в ваше заведение. К продукции претензий нет, все вкусно. Раз на пятый бывает переселены бузы, ну это ладно мелочи.

Вопрос к персоналу за кассой…

Сегодня 3.05.24 пришел заказать бузы с собой. На что кассир Виолетта ( надеюсь правильно запомнил имя на бэдже) сказала, что нужно подождать 15 мин. Ладно, сказал я, подожду и присел напротив кассы.

Прошло 15 мин я подхожу и спрашиваю готово ли…?

На что мне отвечают, что нужно было оплатить вначале.

Бузы разобрали и нужно ждать еще 15 мин.

Я считаю, что такое не уместно.

Тем более что весь персонал меня уже давно знает.

В итоге ушел голодный.

Прошу руководство провести работу с персоналом, дабы таких ситуаций не происходило.

Заказал лапшу с курицей в сливочном соусе, витаминный салат, морс и боовы со сгущёнкой. Сказали все столовые приборы сам беру рядом с кассой. Только занял столик, как тут же принесли. Салат, боовы сгущёнку в ёмкости и морс. Про лапшу сказали немного позже. Но долго не ждал прошло минуту или две и вот уже и лапша. Девушки администраторы и официантки, на высоте - всё быстро делают, а повара вкусно. Все блюда свежие. В зале чисто.