- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Про качество еды на вынос.
22.01.2025 делала заказ с доставкой на дом.
Заказ принесли во время. Лапша с говядиной вкусная, баклажаны вкусные! Но бузы сын не стал есть, т.к. абсолютно сухие, сок вытек в упаковку. Понадкусал несколько буз и есть не стал, горячие и сухие.
Пришлось готовить для него специально домашнюю еду(((
Мы, взрослые, поели...
Про качество еды на вынос.
22.01.2025 делала заказ с доставкой на дом.
Заказ принесли во время. Лапша с говядиной вкусная, баклажаны вкусные! Но бузы сын не стал есть, т.к. абсолютно сухие, сок вытек в упаковку. Понадкусал несколько буз и есть не стал, горячие и сухие.
Пришлось готовить для него специально домашнюю еду(((
Мы, взрослые, поели лапшу, разделив 1 порцию на двоих и баклажаны.
Настроение у сына и у нас всех в итоге подпортилось на весь вечер. К тому же праздновали этим ужином дату бракосочетания с мужем.
Ну что сказать??
Ребята, мы не ожидали, что наш вечер будет не вкусным.
Сын любит ваши бузы и мы часто ходим в разные точки: на ул. Ленина, на Центр. рынке, ул. Геодезической, чаще всего, в кафе рядом с нашим домом и с Авророй.
Раньше брали у вас на вынос сами, всё было в порядке...
На следующий день достала из холодильника оставшиеся, нетронутые бузы - реально сухие, просто ешь и давишься...
Написала вам в VK, реакции ноль. Пишу здесь. Что с вашим качеством?
Надежда, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв – вы помогаете нам становиться лучше. Нам искренне жаль, что посещение нашего кафе было омрачено подобной ситуацией. Все ваши замечания уже переданы управляющей, проведем работу со всеми сотрудниками и с поставщиком фарша, чтобы не допустить подобных инцидентов вновь. Оставьте свои...
Надежда, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв – вы помогаете нам становиться лучше. Нам искренне жаль, что посещение нашего кафе было омрачено подобной ситуацией. Все ваши замечания уже переданы управляющей, проведем работу со всеми сотрудниками и с поставщиком фарша, чтобы не допустить подобных инцидентов вновь. Оставьте свои контакты, чтобы мы могли связаться с вами. Понимаю, что данный момент подпортил ваше впечатление, но надеемся, что он не повлияет на ваше дальнейшее впечатление от сети кафе Хан Буз.