Илья Сергеевич

Кратное описание:

1. Отношение к клиенту пришедшего с дрома(со скидкой) отвратительное.

2. За качество запчастей ответственности не несут!

3. Нарушение прав потребителя!

Итог: Врядли я буду в дальнейшем покупать в их сети магазинах и Вам не советую. Лучше тогда самому заказывать на exist или emex или подобных сервисах т.к дешевле выйдет вам(единственно придётся подождать 1-3 дня) и персонал более приятный.

Полное описание:

Доброго времени суток! Занимаюсь подбором и поставкой запчастей своим клиентам и переодически покупал в «Эверест авто» при последней покупке кислородного датчика продавец заявил: «на него нет гарантии вообще и сдать его не возможно даже в течение 2-х недель». Итог: Дубль датчик оказался ненадлежащего качества работает с перебоями и ошибка не скидывается чек горит! 1560₽ выкинул на ветер... в итоге заказал с сервиса оригинал с гарантией на год!) все поставили работает как надо.

Хотел купить стойки у них и отправить в другой регион, т.к отправка стоит пол стоимости товара и идет в течении 3-х недель я хотел проверить их перед отправкой, предложил самостоятельно разобрать прямо у них на глазах и проверить на выход штока есть ли там газ(и как положено их потом прокачать перед установкой) на что получил отказ. Значит продавец сомневается в качестве своих запчастей которые продает, и надеется втюхать кому то другому который не сталкивался с такими проблемами. как по их мнению без разбора проверить стойки?

Направили в этот сервисный сервис с магазина ДНС, по проблеме с ноутбуком. В сервисе приняли ноутбук, признали неисправность жесткого диска и заказали новый так как - хотя я согласия не давал т.к хочу обменять на новый или вернуть деньги так как не прошло и недели с покупке, Оператор сказал что не может выдать обычное заклбчения сервиса что ноутбук с браком! Сказали надо согласовывать с кем то и надо подождать. Посмотрим что ответят, толкового ответа по телефону не дают. Как будто я один клиент за все время работы с таким вопросом возник. Профессионализм этого сервиса под сомнением...

Всем читателям привет! Было два варианта где купить ноутбук но к сожалению во втором варианте не успел(там была цена чуть дешевле) остановил свой выбор на ДНС, через сайт заказал ноут и ждал в пункте выдаче. Пришло оповещения к 5-ти часам вечера, и сразу поехал выкупать при покупке сказали сохранять упаковку в течении двух недель, якобы если что то не устроит то на обмен или возврат средств. Но не так все просто по приезду домой когда Windows полностью загрузился стал слышен посторонний звук в жестком диске, на следующий день пришел в магазин где оплатил ноутбук для обмена или возврата средств, но меня отправили на другой адрес Мичурина, 12Б от туда Гоголя, 15 и от туда на Урицкого, 35. Но т.к пятница и время уже подходило к 18:00 я туда не успел. В понедельник пойду дальше разбираться с этой проблемой.

Сегодня вечером в 21:00 пришел и купил сет BIG Love, и дополнительно набрал поштучно. минут через 15 когда сели семьей перекусить то поняли что набор прокис. Я оперативно собрался и поспешил в магазин сдавать их т.к время к закрытию шло. Пришел в 21:30 и попросил вернуть мне деньги, от продавца получил ответ: "вы покупали их полчаса назад, откуда я могу знать что вы с ними делали?" Продавец отказала написать на чеке что я приходил и пытался вернуть испорченный товар, и на протяжение всей беседы грубое общение(когда пришел вернуть) Завтра буду звонить в офис компании, посмотрю как они прокомментируют данную ситуацию.