Vladimir Silnikov

Долго выбирал компанию для строительства дома-бани. Остановился на этой. Внимательно прочитал отзывы, вроде бы постарался учесть все в договоре. Но в результате сейчас однозначно могу сказать, заказывать что-то в этой компании можно, но только при одном обязательном условии - вы будете контролировать ВСЁ! То есть абсолютно всё! Если у вас в договоре написано доска 1 сорта, не поленитесь и проконтролируйте. И еще. Если строите из бруса, обязательно пропишите, что бригада должна состоять не менее чем из 4-х человек. У меня строили две. Ну не могут два человека физически управляться с 6-метровым брусом, так что бы не было косяков. Часть из них я обнаруживал по ходу дела, что то устраняли сразу, что-то устранить было невозможно, и я настоял на снижении стоимости работ, но эти дефекты мне еще предстоит устранять, когда сруб окончательно осядет. Прочитав отзывы про плесень, решил утепление потолка сразу не делать, дождаться пока просохнет. Но плесень появилась еще в процессе строительства! И это на древесине якобы из первого сорта! С горем пополам заставил заменить. После строительства все обработал антисептиком. Честно говоря, отзыв писать не хотел. Вроде бы все обговорили при подписании акта сдачи-приемки. Но сегодня решил все же написать. Причина банальна, решил пока холодно заняться закупкой материала для утепления чердака. Размер утеплителя как правило стандартный - 60 см. Хотя встречается и 50 и 80. У меня же расстояние между лагами и 56 и 64 и 72 еще какое угодно, но только не по размеру утеплителя. Значит придется резать, значит лишние расходы и денег и времени. Какие еще косяки вылезут, не знаю. Но уже не сомневаюсь, что обязательно будут. Так что тридцать три раза подумайте, стоит ли с этой компанией связываться.

Такое количество положительных отзывов наводит на размышления о наличии специальных товарищей. Мой же опыт общения с этой фирмой говорит прямо о противоположенном.

1. По срокам. По договору 21 день. Я торопился, планировал еще работы на участке. Обещали дней десять - две недели, в договоре 21 день (заметьте, рабочих!) со слов представителя это так, на всякий случай. По факту начали через 30 после неоднократных звонков.

2. Работаем быстро. Да быстро, закончили за 2 дня. Но потом мне понадобилось докупить у них штакетник (о причине ниже). Заказал у них же. Говорят, партия маленькая, поэтому будут делать долго - 2 недели. О чем была выдана соответствующая накладная с указанием срока изготовления. Через 2 месяца заказ все еще не выполнен! Запланированные работы сорваны и уже в этом году сделать не удастся. Кстати, кто будет заключать договор. Если Вы сорвете сроки оплаты, то там вполне определенный процент (точно не помню, что-то в районе 1% в день), а вот если они - то 1/100 от ставки рефинансирования за тот же срок (то есть сейчас около 0, 05% или в 20 раз меньше).

3. Выполним работы качественно. Тут тоже большой вопрос. Краска начала облезать после первого дождя и забор покрылся ржавчиной. Часть забора я оставил не заполненным профлистом и штакетником, так как предполагалась наличие беседки вплотную к забору и нужно было сделать сначала фундамент. Соответственно, закрыть штакетником и, частично, профлистом оставшуюся часть забора предполагалось сделать позже. Начал делать замеры и тут выяснилось, что расстояние между столбами плавает более чем на метр (для профлиста не столь важно, но для штакетника очень даже заметно). Калитка сварена так, что постоянно открывается, кроме того прожилины приварены не встык, а внахлест на столб, что делает не возможным закрыть калитку заподлицо с забором. Расстояние между прожилинами плавает, между соседними столбами разница может достигать 10 см!

Обратился с жалобой и тут началась эпопея. На письменные обращения не реагируют, по телефону обещают устранить завтра-послезавтра...., в течении 10 дней..., сейчас начальства в офисе нет, будет, мы вам перезвоним....., и тому подобное. Прошел месяц. Сейчас отправил претензию через почту с уведомлением. Надеюсь для суда этого будет достаточно. Понятно, что особо ничего не получу, но учитывая сколько длится наши судебные разбирательства, информация о наличии судебного иска будет висеть у них долго. И если хотя бы 1-2 контрагента у них по этому поводу задумаются - буду доволен. А если моему примеру (подача жалобы в суд на невыполнения договора или гарантийных обязательств) последуют другие пострадавшие - буду считать, что потратил время на написание этого отзыва не зря.

Решил сделать на участке баню с комнатой отдыха. Начал просматривать варианты. Нашел эту компанию. Заехал, объяснил, что мне нужно. Вначале ребята произвели приятное впечатление, обсудили, что мне нужно, назвали адекватную цену. Договорились, что к концу мая будет подготовлен договор и в начале июня начнут строить. После чего меня сказали, что со мной будет работать Станислав. Не знаю, чем в этой компании занимается этот человек, но пунктуальностью он не отличается точно.

22 мая (воскресенье). Станислав. К среде сделаю договор.

27 мая Я. Что у нас с договором?

28 мая Станислав. Выслал образец договора, завтра скину уже ваш.

В дальнейшем идут мои напоминания об обещании.

7 июня обратился к первому менеджеру, с которым общался.

Ответ. Сегодня-завтра Станислав с вами свяжется.

Разумеется, ни завтра, ни после завтра Станислав со мной не связался.

Если такое отношение на стадии заключения договора, то сколько бы времени и главное как, продолжалось бы строительство?!

В результате три недели потерянного времени.

Как я могу судить скрину переписки со Стасом выложенным в отзывах на флампе, я такой не единственный.

Народ, трижды подумайте, прежде чем обращаться в эту компанию.