Lidia Selezneva

Нашла эту студию в 2ГИСе, когда искала депиляцию поблизости с домом для мамы. Чуть-чуть переживала за "контакт" между Натальей и моей мамой, но как только мы с ней созвонились, чтобы выбрать время, уже по разговору я поняла, что это очень приятный, нежный и деликатный человек, который точно сможет найти ко всем подход)

От мамы огромное спасибо и благодарность, далее с ее слов: "Наталья не просто мастер, она прекрасный психолог - любая сложная процедура пройдет незаметно, в атмосфере дружеского, интеллектуального общения.

Кабинет очень чистый, санитарная безопасность гарантирована. Планирую быть постоянным клиентом"

5 баллов повару, -5 девушке на кассе. С 5 июня вам пишут о её некомпетентности, грубости, игноре, а вы лишь отмахиваетесь фразой, что типа провели беседу?😅 И где эта беседа? Может стоит уже сменить сотрудника? При мне, пока заказ ждали 2 семьи решили не заказывать роллы именно из-за этой девушки (было слышно их разговоры). И книгу жалоб, насколько я поняла, вы решили убрать с этой точки. Отлично. Только вот вопрос, как связаться с ответственным за это лицом? Звоню на горячую линию по точке в Ройял парке, а отвечает та же девушка, что стоит и грубит на кассе👌🏻

Пришла вставать на учёт по беременности. К очередям, записям через 2 недели и прочим несостыковкам была готова - у самой мама несколько десятков лет в больнице отработала, так уж все устроено, все понимаю.

Но понять не могу, когда в последний раз Порыгина проходила повышение квалификации или просто проверяла свою компетентность.

По порядку:

Аккушерка у меня была замечательная, просто свет в этом заведении, к сожалению, имени не знаю. Только из-за нее я поставила не единицу, ей бы все 5 звезд отдала.

А вот приём у гинеколога просто мрак.

Записали меня за почти 3 недели на приём к Порыгиной на 16.00. Пришла пораньше, пока все заполнила, в карточке увидела, что у меня к ней запись на 18.00, удивилась и уточнила у аккушерки, что и как.

Аккушерка все перепроверила в своей базе и сказала, что все хорошо, у меня запись на 16.10.

Я сама человек спокойный, хоть и провела в очереди 1,5 часа - как-то все равно было, если честно, понимаю, что все мы люди, что стараются всех принять.

Вот, в половину шестого я захожу в кабинет, а на меня начинают кричать, что я без записи. Говорю, ну как, я записана, на 16.10. В ответ снова крик, что у них такого времени не существует (скажите это бедным девушкам в коридоре, которые записаны на 20 минут - тоже несуществующее время) и она с 4 ждёт другую пациентку на 16.15. Ищет меня в базе, кому-то звонит, находят какую-то отмененную запись на 19.45, а потом перезаписанную на 18.00.

Ну вы серьёзно? Я специально 30 минут назад все перепроверяла. Спасибо, что в коридор не выгнали.

Мои документы и папки по столу она кидала так, что те в меня прилетели, но И ТУТ МНЕ ЕЩЕ ВСЕ РАВНО.

Этого отзыва не было, если бы не то, что случилось дальше.

Осмотр на кресле и кушетке были очень грубыми, на гинекологическом зеркале словно вообще отсутствовала смазка, все очень больно. Мазки взяли без предупреждения, так же грубо, быстро.

Спустя СУТКИ у меня все ещё все БОЛИТ внутри.

Апогеем приёма стал момент, когда у меня спрашивали, какие препараты я сейчас принимаю.

Йод, фолиевую и железо.

Я пришла с заключение гематолога (меня попросили копию на след. приём принести), где, помимо всего остального, прописано, что у меня ХРОНИЧЕСКАЯ ЖЕЛЕЗОДЕФИЦИТНАЯ АНЕМИЯ.

На что этот чудесный гинеколог мне заявляет: "ну ты вот сейчас много чего раздельно пьёшь, допивай и переходи на ПОЛИВИТАМИНЫ, там как раз твоё железо НЕМНОГО есть".

Ну круто. Ни лечения, ни доказательной медицины - поливитаминчики при ферритине 4.

Я была на приемах у разных 5 чудесных гинекологов и в бесплатных заведениях и в платных центрах, но вот этой 6й хотела бы не знать.

Решаю вопрос, надеюсь, ни на какой повторный приём я к вам не приду.