Poly

Отвратительный салон,а в частности продавец,который не умеет общаться с покупателями. 07.07.2021 решили забрать интернет заказ,в итоге интернет не работает и нам не могут выдать заказ. Около 20 минут мы простояли,чтобы нам потом сказали,что заказ может быть оплачен только наличными. Итог: мы сами сходили,сняли деньги,и все равно забрать заказ не смогли. Объясните ДЛЯ ЧЕГО МЫ ДЕЛАЛИ КУЧУ ТЕЛОДВИЖЕНИЙ? Почему нельзя изначально предупредить покупателей что сейчас НИКАК не получится забрать наш заказ.

И второе научите своих сотрудников коммуницировать с покупателями.

Доброго дня. Очень жалею,что данная кофейня единственная на Весеннем,где можно купить кофе. Была в вашей кофейне 25.08. Только сейчас дошли руки написать. Кофе отвратительный. Я заказала латте с карамельным сиропом,по вкусу напоминало молоко и сиропа там было не больше 30-40 мл. На объём напитка 350 мл нужно максимум добавлять 20 мл. Ваш администратор в курсе что такое джиггер? Или хотя бы мерный стакан?Зачем просто лить в стакан на глаз?Я лишь этого понять не могу.Я сама работаю в общепите 7 лет и понимаю каков на вкус должен быть качественный напиток. И естественно какой температуры.Мало того он был еле тёплый,так и к тому же нереально сладкий. Попросили добавить молока,по исходу кофе не стал лучше,а лишь приобрёл молочный вкус,где полностью перекрыл вкус эспрессо. Про настройку помола речи и быть не может,видимо ваш мужчина администратор не в курсе что это такое. Пожалуйста найдите адекватный персонал,и нормально обучите его,чтобы напитки ваши были были на уровне как ваши десерты. Я понимаю,что кофе это сопутствующий товар,в вашем заведении,но все же точно так же приносит прибыль,а значит должен быть достойный.

Очень жду открытия на первомайке Прайм тайма,чтобы хоть где-то можно было купить достойный кофе.