- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Наверное, эта студия ещё долго будет всплывать грустными воспоминаниями в моей памяти. И вдвойне обиден тот факт, что я в ней души не чаяла, и всё было вполне хорошо. Но потом произошло что-то странное.
Перед администраторами начали ставить задачу вытянуть как можно больше денег из клиентов, забыв о том, что танцы должны приносить радость и...
Наверное, эта студия ещё долго будет всплывать грустными воспоминаниями в моей памяти. И вдвойне обиден тот факт, что я в ней души не чаяла, и всё было вполне хорошо. Но потом произошло что-то странное.
Перед администраторами начали ставить задачу вытянуть как можно больше денег из клиентов, забыв о том, что танцы должны приносить радость и приятные эмоции, люди ведь также идут сюда и отдохнуть душой. И если с админами у нас всегда были только тёплые отношения, и они чисто по-человечески понимали, что так делать нехорошо, то в таком случае руководство само брало на себя эту прекрасную задачу. У тебя есть безлимитный абонемент на три месяца? А ХОЧЕШЬ ЕЩЁ? Как нет? Тебе срочно нужен ещё один! Ну возьми вот этот на десять занятий! Зачем, если у меня безлимит? Никто не принимал во внимание, например, тот факт, что многие являлись студентами и просто не могли себе порой позволить купить абонемент сразу на три месяца, а тут бери ещё один. Ты, главное, возьми, да подороже, а доплатишь потом. И всё это происходило в довольно навязчивой форме, что иногда даже невозможно было спокойно доходить до раздевалки без расспросов о том, почему же ты не хочешь покупать тот или иной "продукт". Я всегда старалась вежливо отказаться. И мне вообще было странно, почему ко мне лезут, если я всегда исправно всё платила и ничего никому не была должна.
Ещё непонятным был тот факт, что мы должны были платить за свои же выступления, и порой столько же, сколько и сами зрители. Хотя, даже если рассуждать с этой стороны, - мы бегали по гардеробам и меняли костюмы, и никто ничего не видел и ни на что не смотрел.
Конечно, это всё привносило негатива в посещение студии. Но все эти неприятные эмоции скрашивали тренировки с любимыми тренерами. Однако мой первый тренер перешёл в другую студию и без него здесь держаться стало гораздо сложнее. Отношение стало хуже и пренебрежительнее.
Апогеем стало то, что после карантина я пришла в студию и в ходе неприятных разборок выяснилось, что мой абонемент не действует и я снова должна что-то оплачивать. Всё решили за меня и никто ничего не сказал. И снова это прекрасное "ПЛАТИ". Сразу стали предлагать абонемент за 7 тысяч, хотя не предоставили ни единого объяснения ситуации. Было желание развернуться и уйти. Уверена, любому было бы неприятно, если бы он пришёл со своим действующим абонементом на тренировки, а его на пути в раздевалку остановили бы и сказали, что абонемента больше нет, его каким-то образом пересчитали и теперь снова "нужно платить". Я попросила из оставшихся денег на счету вычесть у меня два занятия, которые я должна была посетить в тот день, но после долгих перипетий мне пренебрежительно кинули "ой всё, иди так", и добавили, что они ни за что не в ответе, если у новых администраторов ко мне будут вопросы. (Да, старые администраторы на тот момент уже тоже ушли из студии.) Если что - пусть разбираются с тренером. Что за дела? Я не собиралась его подставлять. Плюс предварительно мне попытались заговорить зубы, ещё несколько раз предложив купить всевозможные абонементы. Хотели сделать меня должником? Спасибо.
А теперь ушёл и мой второй тренер. И не в моей компетенции рассуждать о причинах, почему всё произошло так, как произошло, но эти события усугубили ситуацию. Я ухожу тоже. И я далеко не одна такая. Просто не хочу молчать. Если молчать - все так и будут закрывать на это глаза, ведь в ваших же интересах сделать работу студии максимально качественной. А пока сольные направления здесь, к сожалению, обесцениваются. Чего уж говорить о том, что в студии оказывается ведут "стриптиз"(с), а не стрип пластику. Мне стыдно было слышать такие вещи от человека, который сам также является тренером (да и не только тренером).
Надеюсь, у вас поменяется отношение к клиентам и к сольным направлениям танцев в частности. У меня и, думаю, ни у кого другого нет сомнения, что вы "самая бразильская студия танца" и зук у вас всегда был и есть на первом месте, но ведь помимо парных направлений есть ещё и сольные, правда?
Я ушла за своими тренерами в другую студию, где всё максимально прозрачно и где тебя всегда встречают по-семейному. И наконец-то я чувствую себя комфортно.
З.Ы. Рука не поднимается поставить единицу, т.к. именно здесь судьба свела меня с замечательными людьми.