Irina

Заказывали в фирме пироги и пельмени на день рождения. Доставили в срок, сделали скидку по сертификатам, это очень приятно. Но! Немного подпортил впечатление пирог с клубникой, т.к. был подгоревший низ и пришлось срезать тесто, чтобы его съесть. Пироги очень вкусные и красивые, стоят дорого, но оправдывают свою цену, поэтому такое недоразумение, особенно на день рождения не очень приятно.

Нам не посчастливилось жить рядом с филиалом гимназии по ул. Троллейной, 20А. Наш подъезд крайний, это около 25 метров до входа в здание. Постоянный шум, крики детей и ПЕДАГОГОВ! под окнами, особенно когда дети покидают здание после уроков. Помимо этого, сами встречающие детей родители стоят и довольно бурно общаются на ступеньках, иногда курят и дым поднимается к нам в окна. Огромной проблемой являются машины родителей, паркующиеся под нашими окнами в довольно узком пространстве, которые стоят со включёнными моторами и ожидают своё чадо. Жильцам парковаться и просто проезжать невозможно. А за зданием есть довольно обширная площадка, со стороны "Мира бокса", которую не используют,а подвозят детей прямо к крыльцу филиала. С наступлением лета теперь здесь детский лагерь, поэтому отдых в собственной квартире нам только снится. Жильцы нашего дома обращались к руководству гимназии, работникам филиала, но реакции нет. Хотим обратить внимание руководства гимназии, департамента образования на эти проблемы и решить их в кратчайшие сроки! Жильцы дома по ул. Троллейная, 20, 4 подъезд.

Салон и обслуживание просто ужасны! Сотрудники неопрятны, не компетентны! Не могут толком ответить на вопросы. Товары были навязаны без разъяснения полного функционала. При возникновении случая возврата продавцы ведут себя вызывающе, недружелюбно, не клиентоориентированно. Невозможно узнать информацию об управляющем, контактные телефоны салона, электронная почта полностью отсутствуют, информации на стендах нет, бейджи не носятся. Сотрудники не представляются, говорят, что не обязаны этого делать. После долгих разговоров представился только один по имени Денис. Ни начала, ни конца у этой организации, одним словом, низкопробная франшиза! И очень обидно за настоящие салоны МТС, где оказывают полные услуги надлежащего качества. Такие псевдо-салоны наносят урон имиджу организации МТС. Обратите внимание, заинтересованные органы и наведите порядок! Возмутительно!!!