- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали дождевики, в итоге в первый же день наш логотип отвалился. Репутация моего события подпорчена еще и теперь мне суеты надолго, оформлять возвраты покупателям. Люди жалуются, мне дико неприятно испытывать испанский стыд за то что типография дала некачественный товар. А еще я окажусь в минусе, потому что проценты продавцам и менеджеру по...
Заказали дождевики, в итоге в первый же день наш логотип отвалился. Репутация моего события подпорчена еще и теперь мне суеты надолго, оформлять возвраты покупателям. Люди жалуются, мне дико неприятно испытывать испанский стыд за то что типография дала некачественный товар. А еще я окажусь в минусе, потому что проценты продавцам и менеджеру по работе с мерчем уже заплачены. Не рекомендую тут ничего заказывать.
Добрый день, Алиса! Спасибо за ваш отзыв!
Мы сожалеем о произошедшей из ряда вон выходящей ситуации, она не соответствует политике нашей компании.
Поэтому недоброкачественный товар был забран у вашей коллеги и была проведена экспертиза на основе которой действительно подтвердился факт брака печати на дождевиках и был сделан возврат денежных средств...
Добрый день, Алиса! Спасибо за ваш отзыв!
Мы сожалеем о произошедшей из ряда вон выходящей ситуации, она не соответствует политике нашей компании.
Поэтому недоброкачественный товар был забран у вашей коллеги и была проведена экспертиза на основе которой действительно подтвердился факт брака печати на дождевиках и был сделан возврат денежных средств за бракованный товар. С работником производства была проведена беседа чтобы впредь эта ситуация не повторилась.
Также в порядке компенсации мы готовы предложить скидку на следующий ваш заказ.
Мы будем рады снова работать с вами и учитываем все пожелания и претензии к нашей работе!
С уважением, Новикова Татьяна, Руководитель отдела продаж