HR

Повела сына в бассейн первый раз ему 1,5 года. Были у тренера Александра, он очень замечательный, внимательный, видно что любит свою работу. Прошли 3 занятия. Конечно первые занятия сын сильно нервничал и кричал, но к третьему занятию уже привык и криков стало меньше. Но к сожалению вскоре тренер уходил в отпуск и нам поменяли на Викторию. С самых первых минут знакомства я почувствовала неладное, она даже поздоровавшись крикнула нам "ну чё давайте его сюда". При том, что она не знала почему мы решили ходить в бассейн, сколько ему лет и как давно ходит, начала занятие. Сын конечно снова стал кричать от того, что с ним новый человек. И под конец занятия когда я забирала сына она мне сказала "У меня такое впервые, он кричит и не хочет ничего делать, он пассивный" "Бассейн это не его" я настолько была удивлена её словам, что смогла ей ответить только то, что с другим тренером проблем не было. На что она ответила "Бассейн это не его!" Я в шоке, как такое может говорить профессионал? Не зная никакой информации о сыне! Причем она так и сказала, "может быть он первый раз у вас конечно, но он не хочет плавать" и показывала на себе как он был пассивен. Это что за насмешки над маленьким ребенком?! Это называется полное отсутствие проф этики и опыта! Больше разумеется я к вам ходить не собираюсь, и вот уже 2 недели как мы ходим в другой бассейн и сын прошел адаптацию и прекрасно себя чувствует в воде.

Была на мелировании у мастера Тамилы. Сказать что я в шоке ничего не сказать. начну с того, что в процессе окрашивания мастер предложила окрасить ПОЛОВИНУ ВОЛОС, что их очень много и я разницу не замечу, я согласилась, ну думаю доверяюсь мастеру. Дальше меня ждало вычесывание волос мокрых и окрашенных, что было очень болезненным. Конечно я просила помягче, но видимо она торопилась и драла мне их очень сильно. Но дальше разговор мастеров привел меня просто в шок, так как воду в районе отключили воду и подогревали в водонагревателе, моя мастер сообщила, что воды осталось мало, а та ей в ответ говорит что "на клиента ей достаточно будет ковшика и она просто сделает вид, что помоет её волосы"!! Про маты, обсуждения клиентов кто с кем флиртовал это ещё цветочки. Первый раз с таким сталкиваюсь, это просто ужас. В конце меня ждал сюрприз, за мелирование мне насчитали сумму в 2 раза больше чем мы обсуждали по телефону. Так видимо и заманивают клиентов, Конечно я оплатила, но осадок остался. Никому не советую с ними иметь дело.