Здравствуйте, Светлана.
Прочитали отзыв. Понимаем, что Вы хотите поддержать Вашу подругу Елена Владимировну, которая оставила свой отзыв ниже.
Так вот: то, что «говорят, что эти рожки принесли на стол к главе санатория и предложили отведать, на что он любезно отказался» - выдуманная история и дезинформация. Так как генеральный директор санатория...
Показать целиком
Здравствуйте, Светлана.
Прочитали отзыв. Понимаем, что Вы хотите поддержать Вашу подругу Елена Владимировну, которая оставила свой отзыв ниже.
Так вот: то, что «говорят, что эти рожки принесли на стол к главе санатория и предложили отведать, на что он любезно отказался» - выдуманная история и дезинформация. Так как генеральный директор санатория ежедневно ест в столовой то же самое, что и другие отдыхающие. Макароны он также ел в этот день. Единственная справедливая претензия, которая у него была к этому блюду – макароны были переварены. Соответствующие меры были приняты, беседа с поварами на важность соблюдения технологий приготовления проведена.
На сайте санатория есть раздел «Питание», в котором написаны отличия Малого зала от Большого, а также какие категории номеров в каком зале питаются. Там же указано, что основное отличие Малого зала от Большого – это дополнительная выкладка (фрукты, овощи, салаты, закуски и т.д.). Также хотим добавить, что наличие шведского стола, не является показателем «современности». В нашей стране есть много премиальных санаториев, где сутки проживания и питания стоят от 25 т.р., но они также придерживаются заказной системы питания.
То, что официанты заполошные и могут что-то напутать – такой фактор имеет место быть, когда в зале более 100 человек и у каждого своя вариация блюда. Над этим мы работаем.
Досуг. Нам жаль, что из досуга вы посещали только мастер-классы и смотрели кинофильмы. Потому что у нас есть прекрасная библиотека с каминным залом, где можно расположиться с книгой; пункт проката с широким ассортиментом различного инвентаря; огромная территория для прогулок; в Переходной галерее – прекрасное кафе с кофе и десертами; также есть сауна с небольшим бассейном – отличное место приятно провести пару часов. В общем, заняться есть чем.
Уборка. Если Вы не удовлетворены качеством уборки, всегда можно обратиться к горничной, попросить провести более тщательный клининг, если Вас что-то смущает.
Мы надеемся, что ответили на все Ваши возмущения, но все же считаем, что некоторые из них были абсолютно не объективны. Также хотим сказать, что по любым вопросам, омрачающим отдых, можно обратиться к администраторам на месте. Девушки очень отзывчивые, и всегда примут меры, чтобы удовлетворить потребности гостя.
