Марина-Море

29 апреля заказала в этой конторке через зятя букет для дочери (живём в другой стране, поэтому доверилась рекомендации), он забирал свой и наш. То, что увидела в результате, просто ввергло в шок! Это же надо быть таким криворучкой и кривоглазкой, чтобы сделать подобный "шедевр"! Будьте очень внимательны при заказе букетов в данной шаражке. Думаю, что по фото можно определить фото "ожидание" и "реальность". Стыдно за такой букет, лучше бы вообще ничего не дарить, чем это днище!

Ребят,вы шутите?! На фоне общего снижения покупательской способности ваши консультанты относятся к покупателям как неотёсаные чурбаны из глухой деревни. 22 ноября зашли с дочерью в Сибирском молле купить телефон, на просьбу показать телефон Huawei за 50000р последовал ответ "а чо вы там хотите посмотреть?". Как ошпаренные вылетели оттуда и больше ни ногой! Купили за 60000р в М-видео, огромное спасибо этому консультантишке, что не дал связаться с сетью днс, с таким отношением к покупателем очень сомнителен дальнейший сервис. К сожалению не посмотрели имя отпугнувшего нас парня, но если руководство заинтересовано в повышении работоспособности своего персонала, можете посмотреть этого индивидуума по записи с камер, были в магазине +- около 14 часов (в тёмном пальто и в светлой шубке мы были). Рекомендую данную торговую сеть обходить стороной!

29 марта заехала в магазин чтобы прикупить что то из кулинарии, увидела котлеты из минтая, светленькие,кругленькие, прихватила и их. По факту, при приготовлении получилась рассыпчатая субстанция, ужин не удался благодаря криворуким поварам,уж не знаю, сколько и чего они сэкономили, чтобы получилось на продажу нечто невообразимое. Ранее приобретали у них же блинчики с грибным жульеном, было вкусно, но не в этот раз. Грибы большими лопухами, сухие, без соуса и блины ломкие (фото не сделала, выбросили 5,5 блинов).

Что произошло? Поменялись повара или раскладка?Больше в магазин ни ногой. В погоне за экономией продуктов теряйте и дальше постоянных покупателей.

PS Морковные и свекольные котлеты вкусные

Вот это да! Оказывается данная организация не так уж и пользуетс успехом! Зашла написать отзыв-предупреждение для других, а здесь таких как я много! Заказали 16 июля сет и добавили порцию новинки с креветкой, привезли вовремя, рассчитались картой, отпустили доставку, но когда открыли боксы, оказалось что порцию не довезли! А при заказе так расшаркивались, что мы постоянные клиенты! Тем было неприятнее, что не дорожат репутацией. При звонке оператор начала выяснять что именно не довезли, рассказала 2 раза, предложила переслать фото, сказали что передадут в отдел качества мою заявку. На следующий день позвонила узнать судьбу-решение, но новый оператор начал задавать те же вопросы что и накануне мне задавали, я ответила что долдонить как попугай одно и то же не входит в мои планы, на что в грубой форме получила "сколько будете звонить, столько и будете повторять нюансы претензии". Руководитель у них не занимается вопросами организации бизнеса, так мне сказало чудо по телефону, на вопрос "когда будет решение?" "ждите звонка, я не знаю". Компенсацию роллами не приму, если предложат, мне противно то,что они нагло, походя раскидываются репутацией, положительными откликами клиентов. Никогда больше заказывать здесь не буду, это совершенно точно, потому что где один косяк (а он не один далеко, судя по отзывам), там и другой косяк, а он может быть и покруче предыдущего. Ау, руководители данной конторки, обратите внимание на загибающийся бизнесок!

Одно время мы были постоянными покупателями суши, приготовленных данной кампанией, но как то привезли клейкий рис и мы решили сделать перерыв с заказами. 1 июня снова заказали сет Босс, привезли с небольшой задержкой, но это ерунда. Когда сели ужинать,оказалось что нет соуса соевого в заказе, не положили его, забыли. И дома не оказалось его. Позвонили и диспетчер озвучил время ожидания 1 час. Не привезли. Приготовили сами еду, поужинали, а на следующий день Босс полетел в ведро. Руководитель по телефону сказал что курьер был недоступен, поэтому соус не привезли, сказал "Извините". Для меня это прозвучало как "Извините, что вы подарили нам почти 2000р"

Вот так и теряются клиенты, которые никому не пожелают встрять в такую же ситуацию, связанную с безответственностью работников и пофигизмом руководителя. Процветания им не желаю. Осадочек остался.