natalia

По необходимости лечились всей семьей только в клинике «Санитас». Это была наша любимая клиника. Лечились там в целом по разным филиалам лет 15, если не больше. У меня, к примеру, несколько хронических тяжелых заболеваний, и я привязана к врачам намертво. Все всегда было идеально. Теперь же... Последние года 3–4 это кошмар просто. Врачи настаивают на ненужных манипуляциях и анализах. Перенаправляют после пройденного вроде как лечения в другие клиники к своим подружкам, коллегам. Не дают сразу полностью лечение. Держат как можно дольше, чтобы больше на приемы приходили. Куча всего лишнего и ненужного. Знаю это потому, что сама медработник (фельдшер). Администраторы хамят. Обратного звонка не дождешься. Даже в процедурном (взрослая), и там медсестра умудрилась перепутать анализы и не извинилась, нахамила, дай боже... За нее почему-то извинялись другие работники клиники. Терпение мое лопнуло, когда врач на недавнем приеме не дал мне лечение. От слова совсем. Удивительно, странно, нонсенс!!! Жалоба на врача последовала незамедлительно. Клиника после проверки предложила еще один прием у другого врача, бесплатно. Я так разочарована, что не пошла и не пойду. На этом всё. Не хочу что-то доказывать, требовать. Мы просто сменили клинику и лечимся теперь в другом месте.

Целая проблема до них дозвониться. Сначала долго слушала рекламу дозвона. Дозвонилась. Записалась... Потом решила, какие-то они проблемные. За такие деньги не хочу забот. Записалась в другую клинику. Хотела отменить запись на прием, но не смогла, угадайте что? )))) Дозвониться!!!! Заказала обратный звонок на сейчас, но так и не дождалась. Через часа три этот обратный звонок «на сейчас» позвонил в 14:13 с единого, сказали, что соединят с туда где записалась. Сначала долго музыка играла, а потом звонок сбросили. В 14:23 снова заказала звонок на «сейчас», уже 15:08 так звонка и нет...