- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Зашёл покушать, как надеялся вкусные хинкали с бараниной, но принесли «непонятно что», никакой баранины в них не было, а что то похожее на фарш со свининой и говядиной, салат понравился… но в это заведение больше нет желания приходить …
12 лет
46.2
57
18
Зашёл покушать, как надеялся вкусные хинкали с бараниной, но принесли «непонятно что», никакой баранины в них не было, а что то похожее на фарш со свининой и говядиной, салат понравился… но в это заведение больше нет желания приходить …
Сегодня в последний раз здесь завтракаю, испортилось заведение… Приготовление английского завтрака от 40мин, каши от 30, при этом народу практически нет…
Здравствуйте, Сергей.
Приносим свои извинения, что вам пришлось долго ждать свой завтрак.
Уточните примерное время визита, постараемся разобраться, кто работал в эту смену и что произошло.
Оставьте, пожалуйста, в личных сообщениях свой контактный номер телефона для звонка управляющего.
Спасибо за отзыв, обратная связь важна для нас.
К кухни претензий нет, но очень неприятно когда просят одеть маску хотя некоторые сотрудники без неё … в следующий раз уже подумаю заезжать сюда или нет …
Очень часто посещаю заведения Дениса Иванова и всегда был доволен и кухней и сервисом, но сегодня был просто в шоке… Официант Максим принял заказ, и после долгого ожидания поднося кофе пролил его на меня( на белую футболку и шорты), на просьбу принеси влажные салфетки сказал, что у них нет, и даже не извинился, потом принес окрошку, с тёплым...
Очень часто посещаю заведения Дениса Иванова и всегда был доволен и кухней и сервисом, но сегодня был просто в шоке… Официант Максим принял заказ, и после долгого ожидания поднося кофе пролил его на меня( на белую футболку и шорты), на просьбу принеси влажные салфетки сказал, что у них нет, и даже не извинился, потом принес окрошку, с тёплым неприятным квасом, которую я просто не смог есть, подача чизкейка была с ложкой а не вилкой, кофе мне принес в итоге где то через час после заказа и в окончательный счёт изначально включил лишний. Администратор Анастасия никак не хотела сгладить ситуацию, на мой рассказ о том что произошло просто ответила, что услышала меня, и всё…
Отвратительное отношение к клиентам кассира Марковой Дианы, грубое и неприятное общение… таким сотрудникам здесь не место + в грубой форме делала замечание о слегка приручённый маске, хотя в это время у самой она была неправильно одета…
12 лет
46.2
57
18