29.08.24 была на профессиональной гигиене полости рта (3 этапа + фторирование за 4500 р.) Администраторы не смогли проконсультировать меня насчёт данной услуги до конца, а дама блондинка в принципе ведёт себя так, будто бы работа ей в тягость — по телефону в ответ на каждый вопрос сначала драматично вздыхала.
Чистку провела не полностью, после...
Показать целиком
29.08.24 была на профессиональной гигиене полости рта (3 этапа + фторирование за 4500 р.) Администраторы не смогли проконсультировать меня насчёт данной услуги до конца, а дама блондинка в принципе ведёт себя так, будто бы работа ей в тягость — по телефону в ответ на каждый вопрос сначала драматично вздыхала.
Чистку провела не полностью, после процедуры уже дома я увидела оставшийся зубной камень, поэтому пришлось заново записываться на следующий день. Что делать в таком случае пациентам с плохим зрением непонятно, т.к. врач не предупреждала, что может понадобится повторная процедура. У меня повышенная чувствительность зубов (врач об этом была осведомлена), поэтому процедура оказалась болезненной. Это совершенно нормально, но по этой причине я очень хотела сделать чистку за один раз.
30.08.24 на втором приёме не было извинений, наоборот прозвучала фраза, что бывают случаи, когда люди ходят по многу раз, т.к. кровоточат дёсны, и это мешает увидеть всю проблему. Во время процедуры мне самой предложили посмотреть в зеркало и проверить/ показать где и что не так, хотя я не врач. Зато я увидела, как работают приборы (один похож на ирригатор), и что кровь лёгко убирается и всё видно. То есть на меня просто в первый раз не захотели тратить время.
После второго приёма, в тот же день, когда дёсны перестали кровоточить, я снова заметила оставшийся маленький зубной камень и ещё раз записалась в клинику. Уже на третьем приёме меня уверяли, что всё нормально, камня нет (а я даже сделала фото) + всё время перебивали. Спорить я не стала, т.к. очень хотела получить результат, за который заплатила. К моему счастью, врач ещё раз почистила те зоны, которые я указала, и с третьего раза я покинула клинику с чистым ртом.
В итоге потратила единственный выходной и нервы. Отношение показалось мне не уважительным и даже снисходительным. Предполагаю, что из-за моего относительно молодого возраста.
Не могу рекомендовать услуги в области стоматологии. Сама не буду пользоваться всеми услугами клиники, т.к. остались вопросы к качеству проведения процедур и компетенциям врачей.
На фото дополнение к отзыву