Если вам дороги ваши нервы, время, и вам нужен ваш заказ в срок. То ни в коем случае не выбирайте эту компанию. БЕГИТЕ от нее куда подальше.
Условия ухудшились, "ниже плинтуса" стали. Пунктов выдачи габаритных заказов практически не стало. А если и есть, то работают с 9 до 18. и только в будни.
Вот моя история.
Не доставлен заказ в срок.
Курьер не...
Показать целиком
Если вам дороги ваши нервы, время, и вам нужен ваш заказ в срок. То ни в коем случае не выбирайте эту компанию. БЕГИТЕ от нее куда подальше.
Условия ухудшились, "ниже плинтуса" стали. Пунктов выдачи габаритных заказов практически не стало. А если и есть, то работают с 9 до 18. и только в будни.
Вот моя история.
Не доставлен заказ в срок.
Курьер не доставил заказ вовремя (якобы не успел). Предложила несколько вариантов доставить по другим адресам, по маршруту его следования, один из которых, как выяснилось при разговоре по телефону, был в 1 км от курьера. Он отказался доставить заказ, приведя нелепые отговорки (типа меня отслеживают, и он не возит по другим адресам). При этом сам позвонил своим операторам и сказал, что я изменила адрес доставки.
Позже, при звонке в CALL-CENTRE указала доп.информацию доставить до 10,00.
Сегодня звонит курьер в 10,01 и говорит, что не доставит заказ, т.к. до 10,00 заказы доставляются только за дополнительную плату. И даже до обеда не доставит, т.к. он еще не загружался. А как же доставка с 9 до 18??? Если даже в 10.01 он даже не загружался.