budilovalexandr

Покупаю здесь запчасти около четырёх лет. Нареканий по работе магазина нет. Проколы бывают, но крайне редко. Ни разу не получал здесь бракованные или не те запчасти. Помнится, как-то заказы приходили позже обещанного срока на день или два, да и было это пару раз за четыре года. Про работу менеджеров ничего сказать не могу, т.к. не контактирую с ним - заказы делаю сам, оплачиваю на сайте. На вид вполне адекватные, здороваются, прощаются, когда прихожу за заказами. Сайт очень удобный, даже отличный. Всем рекомендую данный магазин, претензий никаких к ним нет.

Суббота, 16-17. Приходит письмо на электронку: заказ готов к выдаче. Приезжаю в магазин в 16-40, на месте никого, жалюзи приопущены. Стою жду, мало ли что, отлучился человек. Прохожие говорят, что продавца нет уже минут сорок. Телефона на вывеске нет. Открываю 2гис в телефоне, нахожу номер, звоню. Не берут. Жду минут пять, звоню ещё - опять не берут. Раза с пятого через 15 минут дозваниваюсь, говорю "Хочу забрать запчасть", и выясняется по телефону что она ещё пришла! Закупался до этого в двух других офисах, там такой фигни не было. Кроме этого, задал в Личном кабинете вопрос неделю назад, ответа так и не получил, вообще никакой реакции. Продавца надо гнать за безответственное отношение!