katrinuolker

В преддверии лета не нашла ничего стоящего в ТРЦ и нашла много классных вещей на сайте https://fly-line.ru/.... К ребятам давно присматривалась, но заказывать что-то онлайн не решалась. Смотрела на юбочки и платья, уже мысленно ходила в них по городу, но боялась - вдруг пришлют что попало (или вообще не пришлют). Обратилась к организатору совместных покупок в своем городе - и о чудо! Спустя 2 недели пришел мой заказ! Все вещи отличного качества и все по размеру! Очень счастлива, что решилась!)) Теперь планирую осенний шопинг ;)

Вчера были в заведении, Креп-де-кофе люблю всем сердцем, приходим регулярно, но видимо в этот раз случились какие-то магнитные бури. Обслуживал нас парень Руслан, то, что его не особо волновал наш стол - может и не критично, но вот когда обнаружилось, что официант забыл внести в заказ мой сладкий блин - я расстроилась, причем даже не тому, что не покушала сладкое, а скорее реакции Руслана: “Нет, вы не заказывали”. И начал спорить. Занавес. Обвинять Руслана в том, что он не проговорил заказ мы конечно же не стали, чего уж тут спорить, нарываться на очередное: “Вы сами не попросили”. До этого официанты были как-то повнимательнее. Очень сильно отталкивает когда тебя сначала не слышат, а потом спорить начинают.

Возле нашего вуза открылась очередная забегаловка. Обходили стороной, но все-таки решили попробовать. Обслуживание - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Девушка, принимающая заказы, вообще ничего не знает про клиентоориентированность. Я заказала вок с гречневой лапшой и беконом, в устричном соусе. Аппетитно звучит? Вместо этого я получила какие-то тухлые ( не разу НЕ СВЕЖИЕ ОВОЩИ), под ними постная гречневая лапша (ОТВАРИЛИ КОТОРУЮ ЯВНО НА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ВПЕРЕД), и “бекон” в перемешку с колбасой салями. К сожалению, я знаю, что такое устричный соус - и могу точно сказать, что его там не было. ЗАЧЕМ ВЫ ВБУХАЛИ ДЕНЬГИ В РЕКЛАМУ, раз готовите ТАКУЮ ОТРАВУ???? Осталось ощущение что зашли в обрыгаловку придорожную, а не в заведение в центре города! ЛЮДИ, НЕ ХОДИТЕ ТУДА, ПОЖАЛУЙСТА. ОТДАЛА 260 РУБЛЕЙ НА ВЕТЕР. Заказала только вок и кофе. В городе полно достойных альтернативных вариантов и за эти деньги можно скушать среднестатистический бизнес-ланч. ФОТОЧКУ “АППЕТИТНОГО” блюда прилагаю.

А ЕЩЕ: поменяйте вашему персоналу футболки, с них отваливается логотип, весит как “шкура”. Надеюсь, что с таким подходом, вы скоро закроетесь и уступите место нормальным заведениям.

Сегодняшний день определенно богат на хорошие события: бегая по делам, случайно встретила своего любимого педагога – Ирину Евгеньевну Отвагину. Это была замечательная возможность лично поблагодарить ее еще раз, за те знания, которые она мне дала на курсе маркетинга и рекламы. Думаю, что всем знакомо ощущение, когда ничего не сдвигается с мертвой точки, есть свой бизнес, пусть и не большой, крутишься день и ночь как белка в колесе, вроде пытаешься как-то продвигать свой продукт, а не выходит. Вот не получается и все тут. Для меня ее курс стал глотком свежего воздуха, все-таки это очень важно встретить умного, рассудительного человека, который со своей профессиональной точки зрения сможет подтолкнуть тебя в нужном направлении, и сделать еще это так грамотно, как будто ты сам до всего додумался. С окончания курса прошло уже полгода, и сейчас, тьфу-тьфу-тьфу, благодаря ее советам о моем детище заговорили, клиенты идут, и это вдохновляет. Ирина Евгеньевна, если вы это читаете – спасибо вам огромное! Мне очень посчастливилось встретить такого человека как вы на своем пути. Даже сегодня за время нашего общения, вы умудрились мне дать пару ценных советов и мне уже не терпится воплотить их в жизнь!