- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Замануха какая-то: на сайте товар в наличии, а менеджер "пишет нет в наличии" есть другой в полтора раза дороже! Зачем так делать? Личные данные собирают, продают - тем и живут! Других вариантов нет!
9 лет
8.1
9
6
Замануха какая-то: на сайте товар в наличии, а менеджер "пишет нет в наличии" есть другой в полтора раза дороже! Зачем так делать? Личные данные собирают, продают - тем и живут! Других вариантов нет!
Здравствуйте!
Мне потребовался на замену счётчик на холодную воду. Искал конкретно модель Арзамаского приборостроительного завода. По интернету в рознице такого нет. Но нашёл такой в интернет магазине данной фирмы. Перед покупкой решил позвонить уточнить наличие. Номер телефона указанный большими цифрами на сайте работает в режиме автоответчика "...
Здравствуйте!
Мне потребовался на замену счётчик на холодную воду. Искал конкретно модель Арзамаского приборостроительного завода. По интернету в рознице такого нет. Но нашёл такой в интернет магазине данной фирмы. Перед покупкой решил позвонить уточнить наличие. Номер телефона указанный большими цифрами на сайте работает в режиме автоответчика " оставьте сообщение и мы вам перезвоним". Нашёл другой номер в контактах, ответила очень приятная девушка, всё расспросила, уточнила наличие товара на складе, взяла номер телефона сообщив, что мне перезвонит менеджер для уточнения заказа. Менеджер перезвонил и трёх минут не прошло. Все нюансы с ним обговорили, я специально уточнил "в розницу товар продаёте?" на что получил утвердительный ответ; "приобрести товар можно по адресу указанному на сайте?" на что опять получил утвердительный ответ. ОК! Приезжаю по указанному адресу..... Вывески фирмы на здании нет. Возле входа в здание как на дежурстве стоят курят четыре девушки..... Иду на разведку... В холле также о данной уважаемой фирме нет напоминания.... Зачем писать - все и так наверное знают.... Иду искать по этажам... На последнем этаже находится офис о том, что вы попали куда хотели вам всё таки сообщает вывеска на двери. И.... полный зал менеджеров..... все сидят работают..... у кого же можно узнать как приобрести счётчик ХВС......? Вывесок нет....., а вот.... рядом со входом сидит за столом, работает приятного вида девушка. На мой вопрос о приобретении счётчика ХВС она ответила, что в розницу компания не торгует. На наводящий вопрос " А... как же.... я звонил.... мне сказали приезжайте.....?" Создание приятной внешности вежливо повторила, что ничего про розницу не знает и, что фирма торгует только оптом и... "заедьте в Королон" получил я совет. Ок! Я поблагодарил чудесное создание и отправился в Королон..... У входа продолжали курить четыре девушки.....
Заказал курьерскую доставку из Москвы в Новосибирск. Отравили посылку 16 мая в Новосибирск она пришла 18 мая, сейчас 22 мая..... ни звонка ни смс.... по отслеживанию видно, что только возят её из одного места в другое..... Ещё пару дней и можно было доставку обычной почтой заказывать!!!
Купил я в этой фирме экран Cactus 168x299см Wallscreen CS-PSW-168x299 16:9 настенно-потолочный рулонный белый, экран так себе - оно и понятно, самый дешёвый. Сразу оговорюсь они единственные кто взялся привезти в Сиб экран таких размеров за эти деньги..... но как всегда дьявол где-то рядом прячется...... и меня тоже ждала ложка рыбьего жира. При...
Купил я в этой фирме экран Cactus 168x299см Wallscreen CS-PSW-168x299 16:9 настенно-потолочный рулонный белый, экран так себе - оно и понятно, самый дешёвый. Сразу оговорюсь они единственные кто взялся привезти в Сиб экран таких размеров за эти деньги..... но как всегда дьявол где-то рядом прячется...... и меня тоже ждала ложка рыбьего жира. При распаковке уже дома выяснилось, что упаковку с экраном как следует стукнули торцом обо что-то твёрдое.... бетонный пол наверное..... в итоге механизм сломан экран не сворачивается..... так, что как-то так......
Очень плохо!!!!
Года три назад менял натяжной ролик на ремне (кондиционер, генератор, помпа), ролик поменяли нормально, а вот облицовку крыла нормально установить не смогли, и в этот раз обратился из безвыходного положения, появился свист в подвеске, думал колодки-поменял, свист остался. Решил обратится в Фит сервис ещё раз, в итоге диагностика...
Очень плохо!!!!
Года три назад менял натяжной ролик на ремне (кондиционер, генератор, помпа), ролик поменяли нормально, а вот облицовку крыла нормально установить не смогли, и в этот раз обратился из безвыходного положения, появился свист в подвеске, думал колодки-поменял, свист остался. Решил обратится в Фит сервис ещё раз, в итоге диагностика подвески и ходовой копейки и час времени и резюме: "необходимо поменять все четыре ступицы!!!!! но свистит передняя правая" Ок купил ступицы (не у них) на перед по 5500 руб каждая (в Фит сервис ещё дороже)!!!!! поменял тоже не у них..... в итоге : денег 11000 руб нет, свист есть..... даже слов приличных нет..... КРАЙНЕ НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ ЛЮДИ СОБРАЛИСЬ ПО МАРКОЙ ФИТ СЕРВИС НА УЛ. ТУМЕНСКОЙ!!!!!
Добрый день!
Спасибо за комментарий.
На нашей станции Вы выполняли диагностику. Гарантия на диагностику и регулировку агрегатов - 15 дней или 1000 км пробега.
После разговора с сотрудником Службы контроля качества работ мы ожидали Вашего обращения на станцию, как и договаривались. К сожалению, Вы не приехали, несмотря на то, что свист оставался....
Добрый день!
Спасибо за комментарий.
На нашей станции Вы выполняли диагностику. Гарантия на диагностику и регулировку агрегатов - 15 дней или 1000 км пробега.
После разговора с сотрудником Службы контроля качества работ мы ожидали Вашего обращения на станцию, как и договаривались. К сожалению, Вы не приехали, несмотря на то, что свист оставался.
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось неприятное мнение о нашей работе. Еще раз приносим Вам искренние извинения от лица нашей Компании за испорченное впечатление после обслуживания!
Мы приложим максимум усилий, чтобы впредь при обращении к нам Вы были исключительно довольны нашей работой и обслуживанием.
Всегда рады Вам помочь!
С уважением, команда F!T Service!